飞书问卷助力服装消费偏好与问卷回收效率调研

您好!感谢您参与本次调研。本次问卷将通过飞书问卷高效收集消费者对服装消费的真实偏好与体验反馈,帮助我们优化产品设计与服务流程,所有回答均匿名保密,预计占用您3-5分钟时间。

Q1:您的性别是?

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您平均每月购买服装的频次是?

不到1次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q4:您平均每月在服装上的消费金额约为?

200元以下
201-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上

Q5:您日常购买服装的主要渠道有哪些?

线下品牌门店
综合电商平台(淘宝/京东等)
品牌官方小程序/APP
直播带货平台
社交平台种草后购买
其他

Q6:您选购服装时最看重哪些因素?

款式设计
面料材质
价格性价比
品牌知名度
穿着舒适度
尺码适配度
售后服务
其他

Q7:您更偏好哪种风格的服装?

休闲日常风
商务通勤风
运动户外风
国风/新中式
潮流街头风
甜美温柔风
极简轻奢风
其他

Q8:您通常购买哪些品类的服装?

上衣(T恤/衬衫/卫衣等)
裤装(牛仔裤/休闲裤/西裤等)
裙装(连衣裙/半身裙等)
外套(风衣/羽绒服/西装等)
运动服饰
内衣/家居服
配饰(围巾/帽子等)

Q9:您是否遇到过网购服装尺码不合适的问题?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q10:请您对最近一次购买服装的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:如果服装存在质量问题,您更倾向于哪种处理方式?

直接申请退货退款
联系客服换货
与商家协商部分退款补偿
嫌麻烦不做处理
其他

Q12:您认为当前服装品牌最需要改进的方面有哪些?

提升面料品质
优化尺码标准
更新款式设计
提高性价比
完善售后服务
加快发货速度
增加个性化定制选项

Q13:您是否愿意参与服装品牌的用户调研活动?

非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意

Q14:您更愿意接受哪种形式的服装调研邀请?

品牌短信/公众号推送
电商平台弹窗邀请
社交平台转发链接
线下门店扫码填写
企业内部协作工具推送(如飞书问卷类调研入口)

Q15:您认为一份好的服装调研问卷应该具备哪些特点?

题目简洁不冗长
选项设置贴合实际消费场景
填写流程顺畅无卡顿
隐私保护到位
完成后有适当激励
题目逻辑清晰不重复

Q16:您填写一份服装相关调研问卷能接受的最长时长是?

2分钟以内
3-5分钟
6-10分钟
10分钟以上也可以接受

Q17:您向身边亲友推荐您常购服装品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q18:您是否有过定制服装的消费经历?

有过多次
有过1-2次
从未有过但感兴趣
完全没有兴趣

Q19:您对可持续环保服装的态度是?

非常支持,愿意为环保材质支付溢价
比较支持,会优先选择环保款
无所谓,看款式和价格决定
不太了解,没有特别关注
认为是营销噱头,不会特意购买

Q20:您平时获取服装潮流资讯的主要渠道是?

短视频平台(抖音/小红书等)
时尚杂志/穿搭博主
身边亲友推荐
品牌官方宣传
线下逛街观察
其他

Q21:请您对当前服装品牌的个性化推荐准确度打分(1分非常不准确,5分非常准确)

分数
标签

Q22:您最近一次购买服装时遇到的最不满意的问题是什么?欢迎简单描述

填空1

Q23:您对服装品牌的产品或服务还有哪些其他建议?

填空1
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