食堂门店白领体验调研问卷

您好!感谢您参与本次食堂门店白领体验调研,您的真实反馈将帮助我们持续优化就餐服务与用餐环境,调研结果仅用于服务改进研究,请根据实际体验放心填写。

Q1:您的年龄段是?

22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q2:您目前所在的行业是?

互联网/信息技术
金融/银行/保险
教育/培训
制造业
专业服务(咨询/法律/广告等)
其他

Q3:您平均每周在公司周边食堂门店就餐的频次是?

几乎不去
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q4:您通常选择在食堂门店就餐的主要时段是?

仅早餐
仅午餐
仅晚餐
午餐+晚餐
三餐都有

Q5:您选择食堂门店就餐时最看重哪些因素?

菜品口味
价格实惠
出餐速度
卫生状况
距离公司近
菜品种类丰富
营养搭配合理

Q6:请对您常去的食堂门店的菜品口味进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请对您常去的食堂门店的菜品性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请对您常去的食堂门店的就餐环境卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请对您常去的食堂门店的出餐等待效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请对您常去的食堂门店的服务人员态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您认为当前食堂门店的菜品种类丰富度如何?

非常单一,长期不更新
比较单一,偶尔有新品
一般,基本满足需求
比较丰富,选择较多
非常丰富,经常更新菜品

Q12:您每次在食堂门店就餐的平均人均消费大概是?

15元及以下
16-25元
26-35元
36-50元
50元以上

Q13:您在食堂门店就餐时遇到过以下哪些问题?

菜品口味不稳定
价格偏高
等待时间过长
卫生状况不佳(餐具/桌面/食材等)
菜品种类太少
服务态度差
高峰期座位不足
没遇到过明显问题

Q14:您是否会向同事或朋友推荐您常去的食堂门店?

肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会

Q15:您希望食堂门店未来增加哪些类型的菜品?

低脂轻食类
地方特色风味
现做面食/粉类
时令家常菜
甜品/饮品
儿童/素食友好餐品
其他

Q16:您是否愿意尝试食堂门店推出的提前线上点单、到店取餐服务?

非常不愿意
不太愿意
无所谓
比较愿意
非常愿意

Q17:您对食堂门店提供的营养搭配(荤素、热量等)满意度如何?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q18:如果食堂门店适当提升菜品品质,您能接受的价格上浮幅度是?

不能接受上浮
5%以内
5%-10%
10%-20%
20%以上,只要品质匹配即可

Q19:除了就餐本身,您希望食堂门店还能提供哪些附加服务?

免费饮用水/汤品
打包服务
充电插座
免费纸巾/餐具
外卖配送
会员积分优惠
其他

Q20:综合所有体验,您给常去的食堂门店的推荐度打多少分?(0分完全不推荐,10分极力推荐)

选项1

Q21:您对改善食堂门店白领就餐体验还有哪些具体的建议或意见?

填空1
食堂门店白领体验调研问卷
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4周前
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