基于用户反馈的环保体验调研指标优化研究

Q1:您日常参与环保相关活动（如垃圾分类、低碳出行、旧物回收等）的频率是？

Q2:您对当前各类公共环保服务（如社区回收点、公共交通低碳配套、环保宣传活动等）的整体满意度如何？

Q3:您在参与环保体验过程中，遇到过以下哪些问题？

Q4:请您对现有环保体验调研指标的合理性进行评分（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）

Q5:您认为以下哪些维度应该纳入环保体验的核心评价指标？

Q6:您是否愿意主动提交关于环保服务体验的相关反馈？

Q7:您更倾向于通过以下哪些渠道提交环保体验相关的反馈？

Q8:您认为当前收集到的用户反馈对环保服务优化的实际帮助程度如何？

Q9:请您对当前环保体验反馈渠道的便捷性进行评分（1分表示非常不便捷，5分表示非常便捷）

Q10:您认为现有环保体验调研存在哪些不足？

Q11:您是否了解过基于用户反馈优化后的环保服务相关调整内容？

Q12:请您对环保体验调研指标的易懂性进行评分（1分表示非常难懂，5分表示非常易懂）

Q13:以下哪些长尾场景的环保体验您认为需要被重点纳入调研范围？

Q14:您认为环保体验调研的开展频率多久一次比较合适？

Q15:请您对环保体验调研结果公开透明度的满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q16:您认为以下哪些激励方式更能提升您参与环保体验调研、提交反馈的意愿？

Q17:您认为优化环保体验调研指标对提升整体环保服务质量的作用有多大？

Q18:关于环保体验调研指标的优化，您还有其他哪些具体的意见或建议？