汽车需求分析:从问卷设计到调研报告全流程——消费者购车需求调研

您好!感谢您参与本次关于汽车需求分析的问卷设计调研。本次调研旨在了解消费者在购车过程中的真实需求与偏好,为后续形成高质量的调研报告提供数据支撑,您的回答将完全匿名,预计占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您当前是否有购车(含换购、增购)计划?

半年内有明确购车计划
1年内有购车打算
2-3年内考虑购车
暂无购车计划

Q2:您计划购置的车辆类型是?

燃油轿车
燃油SUV
新能源轿车(纯电/插混/增程)
新能源SUV(纯电/插混/增程)
MPV
其他

Q3:您的购车预算区间是?

10万元以内
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上

Q4:您在选车时最关注的核心因素有哪些?(最多选5项)

价格与优惠力度
品牌口碑
外观内饰设计
动力性能与操控
续航能力(新能源车型)
油耗表现(燃油车型)
空间大小与舒适性
智能驾驶辅助功能
车机系统与智能互联
安全配置
售后保养成本
二手车保值率

Q5:您更倾向于通过哪种渠道了解车辆相关信息?

汽车类垂直网站/APP
短视频/直播平台汽车内容
身边亲友推荐
线下4S店实地体验
品牌官方宣传渠道
汽车展会/试驾活动

Q6:您购车时会优先考虑哪些购车服务?

低息/免息金融贷款
旧车置换补贴
赠送保养/车险礼包
上门试驾/交车服务
延长质保服务
免费安装家用充电桩(新能源车型)

Q7:您对新能源汽车的接受程度如何?

非常愿意购买,是首选
可以考虑,会对比燃油车
比较犹豫,担心续航/充电问题
完全不考虑,只选燃油车

Q8:如果选择新能源车型,您最在意的点有哪些?

实际续航里程
充电便利性(家用桩/公共桩覆盖)
电池质保政策
充电速度
冬季续航衰减情况
电耗成本

Q9:请您对当前汽车市场中车辆智能配置的实用程度进行评分(1分=非常不实用,5分=非常实用)

分数
标签

Q10:您购车时更偏好的品牌属性是?

自主品牌
合资品牌
豪华进口品牌
新势力品牌
无明确偏好,看具体车型

Q11:您日常用车的主要场景是?

日常通勤代步
家庭多人出行
长途自驾旅行
商务接待使用
兼顾通勤与家用
其他

Q12:您在购车决策中,谁的意见对您影响最大?

自己决定
配偶/家人意见
懂车的朋友建议
汽车博主/KOL评测
销售顾问专业推荐

Q13:您认为当前汽车市场中哪些问题最影响您的购车体验?

车型配置信息不透明
报价混乱,不同门店差价大
销售过度推销
试驾流程繁琐
提车周期过长
售后保障承诺不清晰
虚假宣传与实际不符

Q14:您是否愿意为了更好的车辆安全配置增加购车预算?

非常愿意,安全是首要考虑
愿意,在合理范围内可以接受
不太愿意,预算优先
完全不愿意,配置够用就行

Q15:如果您身边有亲友计划购车,您向其推荐您当前意向车型的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=非常愿意)

选项1

Q16:您希望汽车品牌在售后环节提供哪些增值服务?

免费道路救援
上门取送车保养
车主专属社群活动
OTA持续升级服务(智能车型)
透明化维修保养流程
二手车官方回购服务

Q17:您购车时会优先选择哪种购车方式?

全款购车
厂家金融分期
银行贷款购车
融资租赁(以租代购)
其他

Q18:请您对当前国内汽车市场的整体消费满意度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q19:除上述问题外,您在购车过程中还有哪些需求或顾虑?欢迎补充说明。

填空1

Q20:对于本次围绕汽车消费需求的问卷设计,您认为还有哪些需要优化的方向?欢迎提出宝贵建议。

填空1
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