民宿体验调研问卷

您好！感谢您参与本次民宿体验调研，您的真实反馈将帮助我们更准确地解读用户偏好，为后续服务优化提供可靠依据。问卷约需5分钟，请根据实际体验作答，所有信息仅用于调研分析，感谢您的支持！

Q1:您是否有过入住民宿的经历？

是，近1年内有入住

是，1-3年前有入住

否，从未入住过

Q2:您平均每年入住民宿的频次约为？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q3:您选择民宿时，主要考虑的因素有哪些？

价格性价比

地理位置便利性

装修风格与氛围感

卫生清洁程度

房东服务态度

配套设施完善度

用户评价口碑

隐私安全性

Q4:您通常通过什么渠道预订民宿？

综合旅行平台（如携程、美团、飞猪）

民宿垂直平台（如 Airbnb、木鸟、途家）

社交媒体种草后私信预订

朋友推荐直接联系房东

其他渠道

Q5:您更偏好哪种类型的民宿？

城市核心区公寓型

景区周边度假型

乡村特色小院型

设计感网红主题型

亲子友好型

其他类型

Q6:请对您最近一次入住民宿的整体体验进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:您最近一次入住民宿时，对卫生状况的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您在民宿入住过程中，曾遇到过哪些问题？

实际环境与宣传图片不符

卫生清洁不到位

设施损坏无法使用

房东响应不及时

周边噪音影响休息

安全隐患（如门锁故障、消防缺失）

临时被取消订单

未遇到明显问题

Q9:如果民宿提供附加服务，您最感兴趣的是哪一项？

本地特色美食推荐/代订

周边游玩路线定制

接送站服务

免费早餐/下午茶

摄影跟拍服务

亲子/宠物配套服务

Q10:您能接受的民宿单晚价格区间（按每间房计算）是？

200元以内

200-400元

400-800元

800-1500元

1500元以上

Q11:哪些场景下您会优先选择民宿而非酒店？

家庭/朋友多人结伴出行

短途周末度假

深度体验当地风土人情

追求个性化拍照打卡

长住差旅需求

其他场景

Q12:您认为民宿的“房东/管家服务”对整体入住体验的重要程度如何？（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q13:您在预订民宿前，会重点查看哪类用户评价？

关于卫生状况的评价

关于房东服务的评价

关于位置交通的评价

关于设施新旧的评价

关于噪音/隔音的评价

带实拍图的真实评价

Q14:您向亲友推荐优质民宿的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q15:未来1年内，您是否有入住民宿的计划？

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q16:您认为当前民宿行业最需要改进的方向有哪些？

统一卫生清洁标准

加强房源真实性审核

完善客诉处理机制

提升安全保障水平

规范价格浮动机制

优化服务人员专业度

Q17:如果民宿推出会员体系，您是否愿意加入？

非常愿意，希望获得专属折扣

比较愿意，视权益内容而定

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q18:您对民宿“个性化特色体验”（如手作、采摘、当地文化活动）的感兴趣程度？（1分完全不感兴趣，5分非常感兴趣）

分数

标签

Q19:您是否会在社交平台分享自己的民宿入住体验？

每次都会主动分享

体验特别好或特别差时会分享

很少分享

从不分享

Q20:结合您的入住经历，您认为一家优质民宿最应该具备哪些特质？欢迎补充您的其他建议或期待。

填空1

民宿体验调研问卷

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