问卷小程序在餐饮市场调查中的应用现状调研

您好！感谢您参与本次关于问卷小程序在餐饮市场调查中的应用现状调研。我们希望了解餐饮从业者及消费者对问卷小程序的使用习惯与真实感受，您的回答将为餐饮行业数字化调研工具的优化提供重要参考。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的身份是

餐饮品牌经营者/管理者

餐饮门店一线服务人员

餐饮行业营销/调研从业者

普通餐饮消费者

其他相关行业人员

Q2:您所在的餐饮门店/品牌规模属于

个体单店

2-5家连锁门店

6-20家区域连锁

20家以上全国/跨区域连锁

暂未从事餐饮经营相关工作

Q3:您是否使用过问卷小程序开展过餐饮相关的市场调查

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

完全不了解

Q4:如果您使用过问卷小程序开展餐饮调研，通常会用于哪些场景

顾客到店满意度回访

新品口味/定价测试

门店服务质量暗访

外卖消费体验调研

品牌认知度调查

会员消费偏好分析

从未开展过相关调研

Q5:您认为使用问卷小程序开展餐饮市场调查的便捷程度如何？（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:您认为问卷小程序相比传统纸质问卷、电话调研等方式，主要优势有哪些

发放渠道灵活，可嵌入微信社群/公众号/点餐码

数据自动统计，节省人工整理成本

可设置逻辑跳转，题目展示更贴合受访者情况

支持图片/视频搭配，更适合展示餐品相关内容

受访者填写时间自由，接受度更高

没有明显优势

Q7:您通常会通过哪些渠道投放餐饮调研相关的问卷

门店桌贴/点餐码引导扫码

微信社群/朋友圈转发

外卖包裹卡附二维码

公众号/小程序消息推送

付费第三方渠道投放

从未投放过调研问卷

Q8:您认为通过微信生态投放的问卷，受访者的填写意愿如何？（1分意愿极低，5分意愿极高）

分数

标签

Q9:您在使用调研工具开展餐饮市场调查时，最关注哪些功能

模板丰富度，是否有餐饮行业专属模板

数据可视化分析能力

问卷逻辑设置灵活度

防刷票/无效填写机制

多渠道数据汇总能力

免费/付费版本的性价比

受访者信息保密机制

Q10:您单次开展餐饮市场调查，通常会回收多少份有效问卷

50份以内

51-200份

201-500份

500份以上

从未开展过相关调研

Q11:您对目前使用过的调研工具在餐饮场景下的适配满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您认为目前餐饮行业使用数字化调研工具时，常见的痛点有哪些

问卷设计缺乏行业针对性，题目设置不合理

投放后回收率低，有效样本不足

数据维度单一，难以支撑经营决策

工具操作复杂，门店人员难以快速上手

无法和点餐、会员系统打通，数据割裂

受访者担心信息泄露，不愿意填写

Q13:作为消费者，您是否愿意在就餐后通过扫码填写简短的调研问卷获得小福利（如优惠券、小赠品）

非常愿意，福利合适就会填

看问卷长度，1分钟以内可以接受

不太愿意，觉得浪费时间

完全不愿意，担心个人信息被滥用

Q14:您认为一份面向餐饮消费者的调研问卷，多长的填写时长最容易被接受

1分钟以内（3-5题）

2-3分钟（6-10题）

4-5分钟（11-15题）

5分钟以上都可以接受

Q15:哪些激励方式最能提升您填写餐饮调研问卷的意愿

当场可用的满减优惠券

免费小份菜品/饮品兑换券

会员积分奖励

参与抽奖（如免单、大额红包）

无需激励，愿意主动反馈真实体验

Q16:您是否遇到过餐饮调研问卷题目设置冗余、和消费体验无关的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到过

Q17:您认为通过消费者调研收集到的反馈，对餐饮门店优化菜品和服务的实际帮助有多大？（1分完全没帮助，5分帮助非常大）

分数

标签

Q18:未来您是否会考虑使用问卷小程序开展更精细化的餐饮客群调研

已经在规划中，近期就会落地

有想法，但还在评估工具和方案

暂时没有相关计划

不确定，要看实际经营需求

Q19:您希望未来餐饮类调研工具增加哪些专属功能

餐品图片/口味维度的专属评分题

和点餐系统数据自动关联，减少重复提问

到店/外卖场景自动适配不同问卷内容

反馈问题自动同步给对应门店跟进整改

基于调研数据自动生成经营优化建议

其他

Q20:您向身边餐饮同行推荐使用数字化调研工具开展市场调查的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

选项1

Q21:关于问卷类工具在餐饮市场调查中的应用，您还有哪些其他的使用感受或优化建议？

填空1

问卷小程序在餐饮市场调查中的应用现状调研

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