基于SPSS数据分析的国际学校宝妈客户满意度调查研究

Q1:您的孩子目前就读于国际学校的哪个学段？

Q2:您的孩子在当前国际学校就读的时长为？

Q3:请您对学校的整体教学质量进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请您对学校中外教师资的专业水平与责任心进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您当初为孩子选择国际学校时，最看重的核心因素有哪些？

Q6:您对学校目前采用的课程体系与教学内容适配孩子成长需求的满意程度是？

Q7:请您对学校的升学指导服务（包括留学规划、申请辅导等）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您认为学校每学期收取的学费与所提供的教育服务匹配度如何？

Q9:您认为学校目前在哪些服务环节存在明显不足？

Q10:请您对学校的家校沟通频率与沟通效果进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:学校通常多久向您同步一次孩子的在校学习与成长情况？

Q12:请您对学校的校园安全管理（包括门禁、安保、食品安全等）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您对学校组织的课外活动（社团、竞赛、研学、公益活动等）丰富度的满意程度是？

Q14:您向身边同为宝妈的朋友推荐当前就读国际学校的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

Q15:未来1-2年内，您是否有计划为孩子更换其他国际学校？

Q16:如果考虑更换学校，您主要的触发原因会是哪些？

Q17:请您对学校后勤服务（餐饮、校车、住宿、校园设施维护等）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您认为学校对学生心理健康与情绪关怀的重视程度如何？

Q19:您认为学校当前最需要优先改进的一项工作是什么？请简要说明理由。

Q20:结合您的就读体验，您对国际学校提升宝妈群体客户满意度还有哪些其他具体建议？

Q21:本次调研后续将通过SPSS数据分析方法对有效样本进行信效度检验与影响因子识别，您是否愿意接收最终的调研结论摘要？