家电新用户数据收集指标体系构建研究调查问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄区间是？

Q3:您所在的城市级别是？

Q4:您的家庭月可支配收入约为？

Q5:您近期购买过以下哪些类别的家电产品？（可多选）

Q6:您购买家电产品的主要决策人通常是？

Q7:您在购买家电前，通常会通过哪些渠道获取产品信息？（可多选）

Q8:您在购买家电时，最看重以下哪些因素？（最多选3项）

Q9:您更倾向于通过哪种渠道购买家电产品？

Q10:请您对以下购买环节的信息透明程度进行评分（1分=非常不透明，5分=非常透明）：产品参数与实际功能的匹配度

Q11:请您对以下购买环节的信息透明程度进行评分（1分=非常不透明，5分=非常透明）：售后服务条款的清晰程度

Q12:请您对以下购买环节的信息透明程度进行评分（1分=非常不透明，5分=非常透明）：促销活动规则的易懂程度

Q13:您在家电安装使用过程中，遇到过以下哪些问题？（可多选）

Q14:您是否会主动注册所购家电品牌的会员账号？

Q15:您愿意向品牌方提供以下哪些个人相关信息，以获得更好的售后服务？（可多选）

Q16:您对家电品牌收集您的个人使用数据的接受程度是？

Q17:您认为以下哪些数据收集维度，对家电品牌提升新用户服务体验最有价值？（可多选）

Q18:您在使用家电产品过程中，是否愿意参与品牌方发起的使用体验调研？

Q19:您通常会在购买家电后多长时间内，首次向品牌或平台反馈使用感受？

Q20:您更倾向于通过以下哪些渠道反馈家电使用问题或建议？（可多选）

Q21:您向亲友推荐您近期购买的家电品牌的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常有可能）

Q22:请您对所购家电产品的整体满意度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q23:您是否会在未来6个月内再次购买同一品牌的其他家电产品？

Q24:您认为当前家电品牌在新用户运营中，最需要改进以下哪些方面？（可多选）

Q25:您认为构建科学的家电新用户数据收集指标体系，还需要重点关注哪些维度的信息？请简要说明您的建议。