供应商门店受访者体验调研方案设计研究

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。我们正在开展供应商门店受访者体验调研方案设计研究,旨在了解您在合作门店受访过程中的真实感受与建议,所有信息仅用于研究分析,严格保密,请您根据实际情况放心作答。

Q1:您的身份是

供应商对接人员
门店工作人员
第三方调研执行人员
其他相关人员

Q2:您参与供应商门店相关调研的频率是

每月至少1次
每季度1-2次
每半年1次
每年1次及以下

Q3:您对过往参与的供应商门店受访流程便捷性的满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q4:您认为当前调研预约环节的顺畅程度如何

非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅

Q5:您在受访过程中遇到过哪些问题

预约时间冲突
门店配合度不足
调研问题表述不清
受访时长过长
隐私顾虑
未遇到明显问题

Q6:您认为单次受访的合理时长应为

10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上

Q7:您对调研人员专业度的评价(1-5分,1分非常不专业,5分非常专业)

分数
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Q8:您是否愿意在后续同类调研中继续参与

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q9:您更偏好的受访方式有哪些

门店现场面访
线上问卷填写
电话访谈
视频访谈
其他

Q10:您认为门店环境对受访体验的影响程度

影响很大
影响较大
影响一般
影响较小
没有影响

Q11:您对调研问题与实际场景贴合度的评分(1-5分,1分完全不贴合,5分非常贴合)

分数
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Q12:您认为提升受访体验需要优化哪些方面

提前明确调研目的
合理控制受访时长
优化问题设计
提升调研人员沟通能力
给予适当参与激励
加强门店与调研方的协同

Q13:您是否收到过清晰的调研目的与流程说明

每次都有
大部分时候有
偶尔有
几乎没有
从来没有

Q14:您对调研反馈结果透明度的满意度(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q15:您认为参与激励对提升受访配合度的作用

作用很大
作用较大
作用一般
作用较小
没有作用

Q16:您认为合理的参与激励形式包括

现金红包
购物卡/优惠券
小礼品
调研结果分享
荣誉证书
其他

Q17:您是否遇到过调研内容重复询问的情况

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q18:您对个人信息在调研中受保护程度的评分(1-5分,1分非常不安全,5分非常安全)

分数
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Q19:您对优化供应商门店受访者体验调研方案有哪些具体建议

填空1
供应商门店受访者体验调研方案设计研究
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