体育场馆满意度调查:飞书问卷红包激励效果研究

您好!欢迎参与本次体育场馆满意度调查,本次调研旨在了解飞书问卷红包激励在满意度调查中的实际效果,您的真实反馈对我们非常重要,问卷约需3-5分钟,完成后可参与红包抽奖,感谢您的支持!

Q1:您最近3个月内前往体育场馆锻炼的频率是?

每周3次及以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次及以下
几乎不去

Q2:您平时最常去的体育场馆类型是?

公共综合体育馆
社区健身场馆
商业连锁健身馆
学校对外开放场馆
专项运动场馆(羽毛球/篮球/游泳等)

Q3:请对您常去的体育场馆的整体设施完好程度进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q4:请对体育场馆的场地清洁卫生状况进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q5:请对体育场馆工作人员的服务态度进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q6:您之前是否参与过带红包激励的线上调研活动?

经常参与
偶尔参与
参与过1-2次
从未参与过

Q7:如果一份体育场馆相关的调研提供随机现金红包奖励,您的参与意愿是?

非常愿意参与
比较愿意参与
视红包金额而定
无所谓,有空就填
不愿意参与

Q8:您认为红包激励对您参与满意度调查的主要影响有哪些?

提升参与意愿
愿意更认真填写内容
会主动转发给身边朋友参与
没什么实质影响
担心是诈骗不会参与

Q9:您认为多大面额的随机红包,最能吸引您完成一份5分钟左右的体育场馆调研?

0.5-1元
1-3元
3-5元
5元以上
金额无所谓,有就行

Q10:请对您常去体育场馆的预约便捷程度进行评分(1分非常不方便,5分非常方便)

分数
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Q11:请对体育场馆的收费定价合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q12:您在参与线上问卷调研时,最在意的因素有哪些?

题目数量是否过多
是否有隐私泄露风险
奖励是否真实可提现
题目内容是否简单易懂
是否和自身相关

Q13:如果通过飞书问卷发放调研红包,您对这种奖励发放形式的信任程度是?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q14:您是否遇到过填完问卷后无法正常领取红包的情况?

从未遇到
遇到过1次
遇到过2-3次
遇到过3次以上

Q15:您认为当前体育场馆最需要改进的方面是?

更新老旧设施
优化场地预约流程
提升卫生保洁频率
增加工作人员数量
合理调整收费标准
增设便民服务(储物柜/淋浴/饮水等)

Q16:完成调研后您是否愿意将这份体育场馆满意度调查分享给同样常去场馆运动的朋友?

非常愿意
比较愿意
视奖励情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q17:您认为红包激励在多大程度上能提升您填写问卷的认真程度?(1分完全没影响,5分提升非常大)

分数
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Q18:您更倾向于哪种调研奖励形式?

随机现金红包
固定金额现金红包
体育场馆体验优惠券
运动周边小礼品
公益捐赠凭证

Q19:您对提升体育场馆服务质量还有哪些具体的建议?

填空1

Q20:您对问卷红包激励机制的设置有什么其他想法或建议?

填空1
体育场馆满意度调查:飞书问卷红包激励效果研究
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