电脑认知调研洞察报告：数据背后的问题与机会

您好！欢迎参与本次电脑认知调研，本次调研旨在了解大众对电脑产品、使用场景及功能需求的真实认知与使用习惯，所有数据仅用于洞察分析，问卷匿名填写，约需3-5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您日常使用电脑的频率是？

几乎每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月偶尔使用

几乎不使用

Q3:您使用电脑的主要场景有哪些？

办公学习

游戏娱乐

影音创作

上网浏览资讯

线上沟通社交

其他

Q4:您目前使用的电脑设备类型是？

台式机

传统笔记本

轻薄本

游戏本

二合一平板笔记本

暂无自用电脑

Q5:您对当前使用的电脑整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您在选购电脑时，最看重哪些核心因素？

处理器性能

显卡配置

内存与存储容量

屏幕素质

续航能力

外观重量

品牌口碑

价格区间

售后服务

Q7:您能接受的电脑购买预算区间是？

3000元以下

3000-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q8:您对电脑硬件参数（如CPU、显卡、内存规格等）的了解程度如何？

非常了解，能自主对比参数选型

比较了解，知道核心参数的意义

一般，仅了解基础常识

不太了解，主要听他人推荐

完全不了解

Q9:您通常通过哪些渠道获取电脑相关的产品信息？

电商平台商品详情

数码类测评视频/文章

身边亲友推荐

线下门店体验介绍

品牌官方宣传

社交平台用户分享

Q10:您更倾向于通过哪种渠道购买电脑？

品牌官方线上商城

综合电商平台

线下品牌专卖店

数码卖场

二手交易平台

其他

Q11:您在日常使用电脑时，遇到过哪些常见问题？

运行卡顿、加载慢

续航时间短

散热差、噪音大

系统崩溃、蓝屏

存储空间不足

软件兼容性差

网络连接不稳定

几乎没遇到过问题

Q12:请您对当前电脑的开机速度进行评分（1分极慢，5分极快）

分数

标签

Q13:请您对当前电脑的多任务运行流畅度进行评分（1分极不流畅，5分非常流畅）

分数

标签

Q14:您是否有在未来1年内更换或新购电脑的计划？

有明确购买计划

有考虑但还未确定

暂时没有计划

完全没有相关需求

Q15:如果未来选购新电脑，您会优先考虑哪些升级方向？

更强的性能配置

更长的续航时间

更轻薄便携的机身

更高素质的屏幕

更智能的交互功能

更完善的售后保障

更具性价比的定价

Q16:您对AI功能集成到电脑中的接受度如何？

非常期待，愿意为相关功能付费

比较感兴趣，会作为选购参考

一般，有无都可以

不太感兴趣，觉得实用性不强

完全不关注

Q17:您最希望电脑搭载哪些AI相关功能？

智能办公助手（文档生成、会议纪要等）

智能性能调度优化

智能影音创作辅助

智能安全防护

语音/手势智能交互

其他

Q18:您认为电脑在您日常工作学习中的不可替代程度如何？

完全不可替代，没有电脑无法完成相关任务

比较重要，大部分任务需要电脑完成

一般，部分任务可被手机/平板替代

不太重要，多数场景可用其他设备完成

完全可以被其他设备替代

Q19:您认为当前市面上的电脑产品普遍存在哪些不足？

同配置下价格偏高

性能与便携性难以平衡

产品同质化严重，缺乏特色

系统预装软件过多

售后服务网点覆盖不足

产品宣传与实际体验差距大

Q20:对于电脑产品的功能设计或使用体验，您还有哪些其他的想法或建议？

填空1

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