飞书问卷在博物馆问卷回收中的回收率提升策略研究
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您好!感谢您参与本次关于飞书问卷在博物馆问卷回收中的回收率提升策略研究调研,您的真实反馈将为博物馆优化观众调研方式、提升问卷回收效率提供重要参考,问卷预计占用您3-5分钟,所有数据仅用于学术研究,请放心填写。
Q1:您是否有过在博物馆参观时被邀请填写调研问卷的经历?
Q2:若您曾在博物馆填写过调研问卷,当时您填写的问卷主要通过什么渠道发放?
Q3:您认为过往在博物馆遇到的问卷填写过程中,哪些因素会降低您的填写意愿?
Q4:如果博物馆在出口处设置清晰指引,引导您通过手机扫码填写线上调研问卷,您的配合意愿程度如何?(1分非常不愿意,5分非常愿意)
Q5:您是否了解或使用过飞书问卷这类轻量化在线调研工具?
Q6:您认为相较于传统纸质问卷,在线问卷工具具备哪些优势会更吸引您完成填写?
Q7:如果博物馆使用飞书问卷开展观众调研,您更倾向于在哪个场景下完成填写?
Q8:若填写问卷可获得博物馆文创折扣券、免费特展预约资格等小激励,您认为这对提升您的填写意愿作用有多大?(1分完全没作用,5分作用非常大)
Q9:您能接受的博物馆调研问卷的最长填写时长是多少?
Q10:您认为在线问卷发放时,哪些提醒方式能有效提高您的注意和配合度?
Q11:如果问卷支持通过微信、飞书等常用社交工具直接转发分享,您是否愿意将博物馆观众调研问卷分享给同去参观的亲友?
Q12:您认为问卷开头设置1-2道和本次参观体验强相关的趣味问题(如“您本次参观印象最深的展品是哪类”),对提升您继续填写的吸引力有多大?(1分完全没吸引力,5分吸引力很强)
Q13:若您在填写线上问卷时遇到卡顿、提交失败等问题,您更倾向于怎么处理?
Q14:您认为博物馆在使用在线工具开展问卷回收时,哪些细节优化能让您的填写体验更好?
Q15:您过去一年参观博物馆的频率大概是?
Q16:您的年龄段是?
Q17:关于提升博物馆观众问卷的填写体验和回收率,您还有哪些其他的建议?
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