基于可行性评估的社区服务白领消费者调查研究
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您好!感谢您参与本次基于可行性评估的社区服务白领消费者调查研究。我们希望了解您对社区服务的使用现状、需求偏好与支付意愿,为后续社区服务项目的可行性评估提供真实参考。问卷采用匿名形式,约需5-8分钟,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的婚姻/家庭状态是?
Q3:您的通勤时长(单程)大约是?
Q4:您当前居住的社区类型是?
Q5:您平均每月可自由支配收入约为?
Q6:您日常在社区周边最常使用的生活服务有哪些?
Q7:您每周使用社区周边生活服务的频次大约是?
Q8:请对您当前居住社区现有配套服务的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您认为当前社区服务存在哪些主要不足?
Q10:如果社区推出面向白领群体的专属便民服务,您最期待以下哪些品类?
Q11:对于上述您感兴趣的社区白领专属服务,您更倾向的获取方式是?
Q12:您通常能接受的社区便民服务响应时长是?
Q13:您选择社区服务时最看重哪些因素?
Q14:您每月愿意为社区便利生活服务支付的费用区间大约是?
Q15:如果社区推出整合各类服务的统一线上平台,您的使用意愿是?
Q16:您认为社区服务统一平台最需要具备哪些功能?
Q17:您是否愿意提前预订周期性社区服务(如每周固定保洁、固定健身课等)?
Q18:您认为在社区内开设面向白领的一站式便民服务点的需求迫切程度如何?(1分完全不迫切,5分非常迫切)
Q19:哪些因素会影响您尝试新的社区服务项目?
Q20:您认为目前面向白领群体的社区服务,在市场覆盖上的缺口程度如何?
Q21:如果您所在社区推出符合您需求的白领专属便民服务,您向同事或邻居推荐的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
Q22:结合您的日常生活痛点,您认为社区还可以增加哪些针对白领群体的特色服务?这些建议也将作为服务落地可行性评估的重要参考。
Q23:对于社区服务的定价、运营时间或服务形式,您还有哪些具体的想法或建议?
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