睡眠健康销售人员消费行为调研问卷设计

您好!感谢您参与本次睡眠健康销售人员消费行为调研问卷设计项目。本次调研旨在了解睡眠健康行业一线销售人员的消费习惯、产品认知与决策偏好,为优化问卷设计、提升调研数据质量提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,填写约需5-8分钟,请您根据实际情况作答即可。

Q1:您从事睡眠健康相关产品销售工作的年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您目前主要销售的睡眠健康产品品类是?

睡眠寝具(床垫、枕头、床品等)
睡眠监测设备(智能手环、睡眠仪等)
助眠健康食品/保健品
助眠家居用品(香薰、遮光用品、白噪音设备等)
睡眠改善服务(睡眠咨询、诊疗相关等)
其他

Q3:您个人平均每月的可支配收入大致范围是?

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上

Q4:您平时是否会主动关注自身睡眠健康状况?

非常关注,会定期监测睡眠质量
比较关注,出现睡眠问题时会留意
一般,没有特别关注
不太关注
完全不关注

Q5:您日常消费决策时,主要受哪些因素影响?

产品实际功效
品牌知名度
价格与性价比
亲友/同事推荐
线上测评/种草内容
专业人士建议
促销活动力度
自身实际需求匹配度

Q6:您过去1年内是否购买过睡眠健康相关产品供自己或家人使用?

是,购买过3次及以上
是,购买过1-2次
没有购买过,但有购买计划
没有购买过,也暂无计划

Q7:您购买睡眠健康产品时,最看重的产品属性是?

材质/成分安全性
实际助眠效果
使用舒适度
售后服务保障
价格合理性
外观设计
智能化功能
品牌口碑

Q8:您购买睡眠健康产品时,更倾向于选择哪种购买渠道?

线下实体门店体验后购买
品牌官方线上商城
综合电商平台(淘宝、京东等)
直播带货渠道
社交电商/私域渠道
亲友代购
其他

Q9:您单次购买睡眠健康产品的平均预算通常在哪个区间?

100元及以下
101-500元
501-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q10:您认为当前市场上的睡眠健康产品普遍存在哪些问题?

功效宣传夸大,实际效果不符
价格虚高,性价比低
产品同质化严重,缺乏创新
质量参差不齐,难以辨别好坏
售后服务不完善
适用人群标注不清晰
没有明显问题

Q11:请您对自己目前的整体睡眠质量进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q12:您平时主要通过哪些渠道获取睡眠健康相关的知识或产品信息?

短视频平台(抖音、快手等)
内容社区(小红书、知乎、B站等)
专业医疗/健康类平台
线下门店工作人员介绍
身边亲友分享
传统媒体(电视、报刊等)
行业展会/培训活动

Q13:在向客户推荐睡眠健康产品时,您认为最能打动客户的卖点是?

真实用户的效果反馈
权威机构的认证背书
高性价比的定价
完善的售后保障
个性化的适配方案
品牌的市场知名度

Q14:您是否愿意为了改善睡眠质量支付更高的溢价购买高端产品?

非常愿意,睡眠健康值得高投入
比较愿意,只要效果确实好可以接受
一般,会综合对比性价比再决定
不太愿意,认为没必要花太多钱
完全不愿意

Q15:以下哪些促销活动最能促使您产生睡眠健康产品的购买行为?

直接打折降价
满减/满赠活动
限时秒杀
试用不满意包退服务
买赠相关配套产品
会员专属折扣
直播专属优惠价

Q16:您认为科学合理的问卷设计对于准确了解消费者睡眠产品购买意愿的帮助程度如何?

帮助非常大,能有效收集真实反馈
帮助比较大,可以提升调研准确性
帮助一般,主要还是看调研执行
帮助不大,对结果影响有限
完全没帮助

Q17:您向身边亲友推荐优质睡眠健康产品的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意)

选项1

Q18:您未来1年内是否有计划购买新的睡眠健康相关产品?

有明确购买计划,已经在挑选对比
有初步想法,还没确定具体产品
不确定,看到合适的可能会买
暂时没有相关计划
完全没有购买打算

Q19:您未来最想尝试购买的睡眠健康产品类型是?

高端护脊/助眠床垫
功能性枕头
智能睡眠监测设备
天然助眠食品/营养品
助眠香薰/声光辅助设备
睡眠调理相关服务
暂无想尝试的类型

Q20:结合您的销售经验和个人消费体验,您认为在针对睡眠健康消费行为开展调研时,问卷设计还需要重点关注哪些方面的问题?欢迎提出您的宝贵建议。

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