滑雪用户满意度调研问卷（智能防刷数据质量控制版）

Q1:您的滑雪经验年限是？

Q2:您过去12个月内到滑雪场消费的频次约为？

Q3:您通常选择哪种类型的滑雪场？

Q4:请对您最近一次前往的滑雪场的雪道质量（雪质厚度、平整度、难度划分合理性）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对滑雪场的配套设施（缆车运力、魔毯运行、休息区、卫生间、餐饮点）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对滑雪场的服务人员响应速度与专业度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对滑雪场的安全保障措施（防护网、巡逻人员、医疗点设置、安全提示）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对滑雪场的票务预订、核销流程便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对滑雪场的装备租赁服务（装备新旧程度、尺码齐全度、取还效率）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您在滑雪过程中是否遇到过以下影响体验的问题？

Q11:您选择滑雪场时最看重的因素有哪些？

Q12:您认为当前滑雪消费的整体性价比如何？

Q13:您向身边亲友推荐该滑雪场的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q14:您是否购买过滑雪场的滑雪教学服务？

Q15:若您购买过教学服务，请对教练的专业能力与教学耐心进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您希望滑雪场新增或优化哪些服务？

Q17:您是否曾在滑雪过程中遇到过服务投诉无人处理的情况？

Q18:您通常通过哪些渠道获取滑雪场的相关信息？

Q19:您单次滑雪（含门票、装备、餐饮等）的平均消费约为？

Q20:您未来12个月内的滑雪消费计划是？

Q21:为了进一步提升滑雪用户满意度，您对滑雪场的服务、设施或定价还有哪些具体的改进建议？