中小学门店业主体验调研方案设计研究

您好！欢迎参与本次中小学门店业主体验调研，您的真实反馈将为相关服务优化与方案完善提供重要参考，感谢您的支持与配合。

Q1:您的门店位于中小学周边的哪个范围

校门50米内

校门50-200米

校门200-500米

500米以外

Q2:您的门店经营时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的门店主要经营品类

文具教辅

餐饮小吃

文体用品

生活服务

其他

Q4:您认为当前门店经营面临的主要挑战有哪些

客流受学期/假期波动大

周边同行竞争激烈

租金成本较高

合规管理要求严格

学生消费需求变化快

Q5:请对您当前门店的整体经营状况进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您的门店客流高峰主要集中在哪个时段

上学前

午休时段

放学后

周末及节假日

无明显高峰

Q7:您认为哪些因素最能影响中小学周边门店的经营体验

学校管理政策

周边交通便利性

家长消费偏好

学生消费能力

周边商业配套

Q8:您向其他经营者推荐在中小学周边开店的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:您是否了解中小学周边门店经营的相关监管要求

非常了解

基本了解

了解较少

完全不了解

Q10:您希望获得哪些方面的经营支持

合规经营指导

客流引流活动

供应链资源对接

经营技能培训

政策信息及时通知

Q11:请对您门店周边的公共配套（如停车、卫生、治安）满意度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q12:您的门店是否会结合中小学教学节点（开学、考试、节日等）开展营销活动

每次都会

经常会

偶尔会

从来不会

Q13:您认为当前中小学周边商业环境存在哪些待优化的问题

流动摊贩无序竞争

交通拥堵影响到店

部分商品同质化严重

消费投诉处理效率低

宣传推广渠道有限

Q14:您预计未来1年门店的经营计划是

扩大经营规模

维持现有经营

调整经营品类

考虑转让或闭店

Q15:请对您与学校、家长等相关方的沟通顺畅度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q16:您认为优质的中小学周边门店应该具备哪些特征

商品安全合规

价格亲民合理

服务贴心周到

环境整洁有序

积极配合校园周边管理

Q17:您是否参与过针对中小学周边商户的相关调研或座谈活动

参与过3次及以上

参与过1-2次

听说过但没参与过

完全没听说过

Q18:您对提升中小学周边门店经营体验还有哪些具体建议或诉求？

填空1

中小学门店业主体验调研方案设计研究

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