新能源汽车导购画像构建调研问卷

您好！感谢您参与本次新能源汽车导购画像构建调研，您的真实反馈将帮助我们更精准地洞察消费者购车需求，优化导购服务体验，所有信息仅用于调研分析，请放心填写。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您所处的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您所在的城市级别是？

一线城市

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

乡镇/农村地区

Q4:您的家庭月可支配收入大致范围是？

8000元以下

8000-15000元

15001-30000元

30001-50000元

50000元以上

Q5:您目前是否有购买新能源汽车的计划？

3个月内计划购买

半年内计划购买

1年内计划购买

1-3年内有购买意向

暂无购买计划

Q6:您计划购买的新能源汽车价位区间是？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q7:您考虑购买新能源汽车的主要原因有哪些？

使用成本低（电费/保养便宜）

绿牌政策优势（不限行/不限号）

智能化配置丰富

动力性能好

支持环保理念

购车补贴/税费优惠

其他

Q8:您在选购新能源汽车时，优先关注的核心因素有哪些？

续航里程

充电便利性

电池安全与质保政策

品牌口碑

外观内饰设计

智能驾驶辅助功能

车内空间

售后维保服务

保值率

Q9:您日常用车的主要场景是？

日常通勤代步

家庭短途出行

长途自驾旅行

商务接待使用

兼顾通勤与家庭出行

Q10:您日常通勤的单程距离大致是？

10公里以内

10-20公里

20-40公里

40公里以上

Q11:您的日常停车地点是否方便安装私人充电桩？

有固定车位，可安装私桩

有固定车位，但无法安装私桩

无固定车位，依赖公共充电

暂未考虑充电配套问题

Q12:您通常通过哪些渠道获取新能源汽车的相关信息？

汽车类垂直平台（如汽车之家、懂车帝等）

短视频/直播平台（抖音、快手、B站等）

亲友推荐

线下车展/4S店实地体验

社交媒体（小红书、微博、微信公众号等）

专业车评人测评内容

品牌官方宣传渠道

Q13:在购车决策过程中，谁对您的选择影响最大？

自己独立决定

配偶/家人意见

朋友/同事推荐

专业导购/销售顾问建议

网络KOL/车评人观点

Q14:您在到店看车时，希望导购人员重点为您介绍哪些内容？

车型配置与价格优惠

电池技术与安全保障

充电解决方案

金融贷款方案

售后保养政策

同级别车型对比分析

试驾体验安排

Q15:您对目前新能源汽车导购服务的专业度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您更倾向于选择哪种类型的新能源汽车？

纯电动汽车（BEV）

插电式混合动力汽车（PHEV）

增程式电动汽车

暂无明确偏好

Q17:您能接受的新能源汽车冬季续航衰减比例是多少？

10%以内

10%-20%

20%-30%

30%以上也可接受，只要实际续航满足需求

Q18:您认为当前新能源汽车导购服务存在哪些不足？

对车型参数介绍不清晰

刻意隐瞒车辆缺点

充电相关问题解答不专业

优惠政策介绍模糊

过度推销不符合需求的车型

后续跟进服务不到位

暂未接触过相关导购服务

Q19:您是否愿意为了更优质的导购咨询服务支付一定的服务费用？

愿意，只要服务专业客观

不愿意，认为导购服务应是免费的

视服务内容和收费标准而定

Q20:如果有专业、中立的新能源汽车导购服务帮您筛选适配车型，您向亲友推荐该服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q21:您对新能源汽车导购服务还有哪些其他的需求或建议？

填空1

新能源汽车导购画像构建调研问卷

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