会展活动NPS净推荐值专项调研问卷

您好！感谢您参与本次会展活动NPS调研。本次问卷旨在了解您对会展活动的真实体验与推荐意愿，您的反馈将帮助主办方持续优化服务品质与活动价值。问卷采用匿名形式，预计耗时3-5分钟，请根据实际感受作答即可。

Q1:您本次参与的会展活动类型属于

行业专业展

消费类博览会

文化艺术展

科技成果展

其他类型展会

Q2:您是以什么身份参与本次会展活动

专业观众

普通观展者

参展商

媒体嘉宾

活动合作方

Q3:综合您的整体参会体验，您向亲友、同行或合作伙伴推荐本次会展活动的可能性有多大？（0分表示完全不可能推荐，10分表示极有可能推荐）

选项1

Q4:请您对本次会展的整体观展/参展体验进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为本次会展活动最吸引您的亮点有哪些

展商阵容与展品质量

论坛/沙龙等同期活动质量

现场服务与引导效率

场馆环境与配套设施

交通与餐饮便利性

活动整体性价比

Q6:您对本次会展现场签到、入场流程的顺畅程度评价如何

非常顺畅，无需等待

比较顺畅，等待时间较短

一般，等待时间可接受

不太顺畅，等待时间较长

非常不顺畅，流程混乱

Q7:请您对本次会展的展区规划与导览指引清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q8:您在观展/参展过程中遇到过以下哪些问题

展区导览标识不清晰

现场工作人员响应不及时

休息区/餐饮配套不足

网络信号不稳定

同期活动信息获取不便

未遇到明显问题

Q9:您认为本次会展的展商质量与展品丰富度是否符合您的预期

远超预期

略高于预期

基本符合预期

略低于预期

远低于预期

Q10:请您对本次会展同期举办的论坛、发布会、对接会等配套活动的价值感进行评分（1分毫无价值，5分价值很高）

分数

标签

Q11:您是否通过本次会展达成了预期的参会目标（如获取行业信息、对接合作资源、采购意向产品等）

完全达成

大部分达成

达成小部分

几乎未达成

没有明确参会目标

Q12:您认为影响您推荐意愿的核心因素有哪些

活动实际体验与宣传的匹配度

个人参会目标的达成程度

现场服务的专业度

参与活动的时间与经济成本

活动带来的行业资源价值

其他

Q13:如果未来举办同主题会展活动，您的参与意愿是

一定会参加

大概率会参加

不确定，视情况而定

大概率不会参加

一定不会参加

Q14:请您对本次会展主办方的整体服务专业度进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）

分数

标签

Q15:您认为本次会展的门票/展位定价与实际体验价值是否匹配

物超所值

性价比不错

基本匹配

性价比偏低

完全不值

Q16:您希望未来同类型会展重点优化以下哪些方面

提升展商与展品的匹配度

丰富高价值同期活动

优化现场动线与服务流程

完善餐饮、休息、网络等配套

加强活动前期信息告知

增加精准供需对接环节

Q17:您对本次会展活动还有哪些具体的改进建议或期待？

填空1

会展活动NPS净推荐值专项调研问卷

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