母婴店顾客心理健康测评需求与服务体验调研问卷

您好！欢迎参与本次调研，我们希望了解母婴群体对心理健康测评服务的认知与需求，以便母婴店为您提供更贴心、更专业的关怀支持，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的身份是

备孕中

孕期准妈妈

0-1岁宝宝家长

1-3岁宝宝家长

3岁以上宝宝家长

其他亲属/照护者

Q2:您平时前往母婴店的频率大概是

每周1次及以上

每月2-3次

每月1次

每2-3个月1次

很少去

Q3:您是否在母婴店接触过心理健康相关的科普或服务内容

经常接触

偶尔接触

仅见过相关宣传物料

从未接触过

Q4:您认为母婴群体在育儿阶段常见的情绪困扰有哪些

产后情绪低落

育儿焦虑

睡眠不足引发的烦躁

家庭关系压力

自我价值感降低

社交圈缩小带来的孤独感

暂无明显困扰

Q5:您对自身当前心理状态的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:如果母婴店免费提供专业的心理健康测评，您是否愿意参与

非常愿意

比较愿意

视内容和隐私保护情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q7:您希望母婴店提供的心理健康测评覆盖哪些主题

产后抑郁风险筛查

育儿压力水平评估

亲子关系适配度测评

婚姻与家庭关系状态评估

个人情绪调节能力测评

睡眠与压力关联测评

Q8:您更倾向于通过哪种形式完成心理健康测评

到店扫码线上填写

母婴店社群内推送链接

门店纸质问卷填写

一对一专业人员引导填写

Q9:您认为一次测评的适宜时长是多久

5分钟以内

5-10分钟

10-20分钟

20分钟以上也可以接受

Q10:您对测评结果隐私保护的重视程度（1分完全不重视，5分非常重视）

分数

标签

Q11:完成测评后，您希望获得哪些后续支持

即时生成个性化结果解读报告

针对性的情绪调节小建议

线下免费心理科普沙龙

专业心理咨询师的公益咨询通道

同频育儿伙伴交流小组

不需要后续支持

Q12:您是否愿意为母婴店提供的专业测评及配套解读服务支付合理费用

完全愿意，只要专业可靠

愿意支付小额费用体验

更倾向免费公益服务

不愿意为此付费

Q13:您认为母婴店开展这类心理关怀服务时，最需要注意哪些方面

测评工具的专业性与科学性

服务人员的沟通温度与专业性

个人信息严格保密

不强行推销相关产品或课程

测评后的持续跟进支持

Q14:如果身边有同样处于育儿阶段的朋友，您是否会推荐其参与母婴店组织的相关心理关怀活动

一定会推荐

觉得不错就会推荐

不确定

可能不会推荐

绝对不会推荐

Q15:综合来看，您对母婴店引入心理健康相关服务的期待值打几分？（0分完全不期待，10分非常期待）

选项1

Q16:您平时会通过哪些渠道了解心理调适相关知识

短视频平台

育儿类公众号/APP

医院孕妇学校/儿保科

亲友经验分享

母婴店线下活动

专业心理类书籍/课程

很少主动了解

Q17:您是否有过主动寻求心理支持（如测评、咨询等）的经历

有过多次

有过1-2次

想过但还没行动

从来没有过

Q18:您认为母婴场景提供心理关怀服务对提升育儿幸福感的帮助程度（1分完全没帮助，5分帮助很大）

分数

标签

Q19:对于母婴店开展心理健康相关服务，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

母婴店顾客心理健康测评需求与服务体验调研问卷

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