基于飞书问卷AI的咖啡行业从业者离职原因调研问卷

您好！欢迎参与本次基于飞书问卷开展的咖啡行业从业者离职原因调研，您的真实反馈将帮助我们更准确地了解咖啡行业人才流动的核心影响因素，所有回答均严格保密，仅用于整体统计分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是

18-22岁

23-28岁

29-35岁

36岁及以上

Q3:您在咖啡行业的累计从业年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-8年

8年以上

Q4:您离职前在咖啡门店/企业的岗位类型是

咖啡师/吧台人员

值班主管/店长

区域运营/督导

产品研发/培训岗

品牌/营销/供应链岗

其他

Q5:您最近一次从咖啡相关岗位离职的时间是

3个月以内

3-6个月

6-12个月

1-2年

2年以上

Q6:您离职前所在的咖啡品牌类型是

连锁精品咖啡品牌

连锁大众咖啡品牌

独立精品咖啡馆

便利店/快餐店配套咖啡档口

咖啡供应链/烘焙企业

其他

Q7:您离职前的月均税前收入区间是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q8:以下哪些薪酬福利相关因素是促使您离职的原因

基础薪资低于预期

绩效提成机制不合理

加班无补贴/补贴不足

社保公积金缴纳不规范

缺乏年终奖/节日福利

调薪机制不透明

其他

Q9:以下哪些工作强度与排班相关因素是促使您离职的原因

每日工作时长过长

排班不规律/频繁调整

高峰期工作压力过大

休息日无法得到保障

长期站立/体力消耗过大

人手不足导致一人多岗

其他

Q10:以下哪些职业发展相关因素是促使您离职的原因

岗位晋升通道狭窄

缺乏系统的技能培训

工作内容重复无成长空间

内部转岗机会少

职业发展前景不明朗

上级对个人发展缺乏指导

其他

Q11:以下哪些团队与管理相关因素是促使您离职的原因

直属领导管理方式不当

团队氛围差/同事关系不和谐

管理制度过于严苛缺乏人性化

奖惩机制不公平

跨部门沟通协作效率低

上级存在偏袒/不公行为

其他

Q12:以下哪些工作内容与价值感相关因素是促使您离职的原因

工作内容与招聘时描述不符

重复性劳动占比过高缺乏创意空间

个人想法与建议不被重视

无法感受到工作的价值与意义

顾客负面情绪带来的心理压力大

对咖啡的热爱在工作中被消耗

其他

Q13:在所有离职原因中，对您影响最大的核心因素属于以下哪一类

薪酬福利因素

工作强度与排班因素

职业发展因素

团队与管理因素

工作价值感因素

个人/家庭等外部因素

Q14:请您对离职前岗位的薪酬满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:请您对离职前岗位的工作强度合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q16:请您对离职前岗位的职业发展空间进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:请您对离职前所在团队的氛围满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您离职后是否还会选择从事咖啡行业相关工作

一定会，仍在咖啡行业求职

可能会，优先考虑但不排斥其他行业

不确定，看机会情况

不会，已经转向其他行业

Q19:如果未来您愿意继续留在咖啡行业，您最看重的因素有哪些

更有竞争力的薪酬福利

更合理的排班与工作强度

清晰的晋升与成长路径

人性化的管理与团队氛围

能发挥创意/实现个人价值的工作内容

系统的咖啡技能培训机会

其他

Q20:您认为咖啡行业目前的人才流失问题严重程度如何

非常严重，身边同行离职率很高

比较严重，人员流动较为频繁

一般，属于正常的人员流动范围

不太严重，人员相对稳定

完全不严重

Q21:您认为以下哪些措施能够有效降低咖啡行业从业者的离职率

建立透明合理的薪酬与调薪机制

完善排班制度保障员工休息时间

搭建清晰的岗位晋升与培训体系

提升管理者的管理能力与人性化水平

丰富工作内容给员工更多创意发挥空间

完善员工关怀机制缓解工作压力

其他

Q22:结合您的亲身经历，您对咖啡企业/门店改善人才留存问题还有哪些具体建议？

填空1

基于飞书问卷AI的咖啡行业从业者离职原因调研问卷

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