供应链青少年画像构建调研问卷

您好！感谢您参与本次供应链青少年画像构建调研。本次调研旨在了解青少年群体在消费认知、信息接触与未来职业期待等方面的真实情况，所有数据仅用于研究分析，问卷匿名填写，约需5分钟，请根据实际情况作答。

Q1:您的年龄段是

12-14岁

15-17岁

18-20岁

21-24岁

Q2:您目前的身份是

初中生

高中生/中职生

大学生/大专生

已参加工作

Q3:您主要生活的区域是

一线城市

新一线城市/二线城市

三四线城市

县城及乡镇

Q4:您平均每月可自由支配的金额大约是

500元及以下

501-1500元

1501-3000元

3000元以上

Q5:您日常购买商品时，最关注哪些因素？

价格实惠

品牌口碑

物流速度

商品质量

是否环保可持续

朋友/博主推荐

Q6:您平时网购的频率大约是

几乎不网购

每月1-2次

每月3-5次

每周1次及以上

Q7:您主要通过哪些渠道了解商品信息？

短视频平台

电商平台评论区

同学/朋友推荐

社交平台种草笔记

线下门店体验

家长建议

Q8:您对“供应链”这一概念的了解程度如何？

完全不了解

听说过但不清楚具体内容

有基本了解

比较熟悉

Q9:您认为以下哪些环节属于商品从生产到送达消费者手中的过程？

原材料采购

工厂生产制造

仓储存储

快递运输

门店/平台销售

售后退换货

Q10:如果购买的商品出现发货延迟，您通常的反应是

直接取消订单

联系客服询问原因

耐心等待不催促

根据延迟时长决定是否保留订单

Q11:请您对“物流配送速度”在购物决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q12:请您对“商品包装环保性”在购物决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q13:您是否会优先选择支持“次日达”“当日达”等快速配送服务的商品？

一定会

经常会

偶尔会

几乎不会

Q14:您在收到商品后，遇到过以下哪些情况？

包装破损

商品与描述不符

错发/漏发

配送超时

商品质量问题

未遇到过问题

Q15:您是否愿意为更环保的包装和更低碳的配送方式支付少量额外费用？

完全不愿意

视金额而定

比较愿意

非常愿意

Q16:您是否关注过商品背后的生产来源、制造工艺等信息？

从不关注

偶尔关注

经常关注

每次都会关注

Q17:如果未来选择职业方向，您对以下哪些领域感兴趣？

电商运营

物流管理

产品设计

新媒体营销

智能制造

暂时没有明确方向

Q18:您认为了解商品从生产到交付的完整流程，对日常消费选择有帮助吗？

完全没帮助

帮助不大

比较有帮助

非常有帮助

Q19:您认为当前青少年消费过程中，最容易忽视的环节是什么？

商品质量安全

物流服务体验

售后保障

环保与可持续性

品牌责任

价格透明度

Q20:对于如何让青少年更清晰地认识日常消费背后的产业链运行，您有什么想法或建议？

填空1

供应链青少年画像构建调研问卷

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