课后托管行业满意度调研报告：数据收集与分析方法

Q1:您的身份是

Q2:您的孩子目前就读的学段是

Q3:您是否为孩子选择过课后托管服务

Q4:您选择课后托管服务时，最看重的因素有哪些

Q5:请对您目前/曾经使用的课后托管服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您对托管机构的作业辅导效果满意度如何

Q7:您认为当前课后托管机构在安全管理方面的表现如何

Q8:您能接受的课后托管每月收费区间是

Q9:您认为当前课后托管行业存在的主要问题有哪些

Q10:您是否了解所在地区课后托管服务的相关监管政策

Q11:请对托管机构的餐饮质量（若提供餐食）进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q12:您更倾向于选择哪种类型的课后托管服务

Q13:您希望课后托管服务增加哪些内容

Q14:您认为托管机构与家长的沟通频率多久一次比较合适

Q15:您向身边亲友推荐目前使用的课后托管机构的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

Q16:如果托管机构推出周末或假期托管服务，您的参与意愿是

Q17:您认为课后托管服务对缓解家长接送难题的作用如何

Q18:请对托管机构工作人员的服务态度进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q19:您在选择托管机构时，是否会优先考虑具备正规资质备案的机构

Q20:您通常通过哪些渠道了解课后托管机构的相关信息

Q21:您认为当前课后托管服务的整体性价比如何

Q22:您认为课后托管机构最需要改进的地方是什么？请简要说明

Q23:对于课后托管服务，您还有哪些其他的需求或建议？

Q24:您是否愿意后续参与相关的课后服务调研访谈，为行业优化提供更多参考