婚庆门店内部员工体验调研问卷
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您好!感谢您参与本次婚庆门店内部员工体验调研。本次调研旨在全面了解门店一线与后台员工的真实工作感受、服务支持需求及团队协作现状,所有回答严格保密,仅用于内部管理优化分析,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您目前在婚庆门店所在的岗位类别是
Q2:您在本婚庆门店的工作年限是
Q3:请对您目前整体工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您认为当前门店的工作排班安排是否合理
Q5:您在日常工作中面临的主要压力来源有哪些
Q6:请对您目前的薪酬福利水平(含底薪、提成、节日福利等)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您认为门店当前的绩效考核规则是否公平透明
Q8:您希望门店补充哪些员工福利项目
Q9:请对门店内部跨岗位协作效率进行评分(1分效率极低,5分高效顺畅)
Q10:您在工作中遇到问题时,是否能及时获得上级或同事的支持
Q11:您认为当前门店团队沟通存在哪些问题
Q12:请对门店为您提供的专业技能培训支持满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:您过去一年参加门店组织的专业培训频次是
Q14:您最希望获得哪些方面的能力提升培训
Q15:请对您所在门店的工作氛围与团队凝聚力进行评分(1分氛围很差,5分氛围融洽)
Q16:您是否认同门店的企业文化与服务理念
Q17:您认为门店是否为您提供了清晰的职业晋升路径
Q18:您未来1年内在本门店的职业发展预期是
Q19:请对门店为员工配备的工作工具/物料支持充足度进行评分(1分严重不足,5分充足完备)
Q20:您认为门店在服务客户过程中,哪些配套支持需要优化
Q21:您是否能在工作中平衡客户服务需求与个人工作负荷
Q22:请对您工作中获得的客户认可与价值感进行评分(1分毫无价值感,5分价值感很强)
Q23:您认为影响员工服务客户质量的最主要内部因素是
Q24:您向身边同行推荐来本门店工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q25:您认为当前门店在员工管理与体验提升方面最急需解决的3个问题是什么?
Q26:对于优化婚庆门店员工工作体验、提升团队战斗力,您还有哪些具体的建议?
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