飞书问卷组织氛围调研模板:养老行业设计案例分析

您好!欢迎参与本次基于飞书问卷开展的养老行业组织氛围调研,我们希望通过真实反馈梳理养老机构在团队协作、文化建设与服务支持方面的实践经验,为行业案例分析提供参考。本次调研采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际感受放心填写。

Q1:您所在养老机构的运营年限

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您在养老行业的岗位类别

一线照护人员
护理主管/班组长
行政后勤人员
机构运营管理者
专业支持岗(康复/社工/医护等)

Q3:您所在机构的人员规模

20人以下
20-50人
50-100人
100-200人
200人以上

Q4:请对您所在机构当前整体组织氛围的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您认为机构内部跨部门协作的顺畅程度如何

非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
存在明显壁垒

Q6:在日常照护工作中,您感受到团队支持主要来自哪些方面

同事间的及时补位
直属主管的指导帮助
标准化的操作流程支持
定期的技能培训
心理疏导与情绪关怀

Q7:您对机构内上下级沟通开放程度的评价(1分非常封闭,5分非常开放)

分数
标签

Q8:您是否清楚了解所在机构的服务理念与长期发展目标

非常清楚
比较清楚
一般了解
不太清楚
完全不了解

Q9:您认为当前影响养老团队凝聚力的主要因素有哪些

工作强度与排班合理性
薪酬福利水平
职业晋升通道
被尊重与认可的程度
照护对象及家属的理解配合

Q10:机构是否定期收集员工对工作环境与管理方式的反馈

有固定渠道且定期开展
有渠道但不定期开展
偶尔收集
几乎没有相关渠道
完全不收集员工反馈

Q11:您对机构提供的职业技能培训与成长支持的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:在数字化工具应用方面,您所在机构目前使用过哪些方式提升内部管理效率

在线问卷收集员工/家属反馈
即时通讯群组协同
电子排班与工单系统
照护记录数字化平台
尚未使用系统化数字工具

Q13:如果采用飞书问卷这类轻量化在线工具开展常态化氛围调研,您认为接受度如何

非常愿意配合
比较愿意配合
视题目长度而定
不太愿意,担心增加负担
完全不愿意

Q14:您认为所在机构对员工提出的合理建议的重视与落地程度(1分完全不重视,5分高度重视且有落地)

分数
标签

Q15:您认为养老机构营造积极组织氛围最需要优先改善的方向是

优化薪酬激励机制
减轻一线照护负担
完善沟通反馈闭环
加强团队文化活动
提升管理者的领导力与共情能力

Q16:您在工作中是否能感受到来自机构对员工身心健康的关怀

经常能感受到
偶尔能感受到
一般
很少感受到
完全没有相关关怀

Q17:您向同行推荐来本机构工作的可能性有多大(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)

分数
标签

Q18:您认为优秀的养老行业组织氛围应当具备哪些特征

以老人为中心同时尊重员工价值
团队协作高效、责任边界清晰
鼓励创新照护方法
容错氛围好、不简单苛责一线
有清晰的职业发展路径

Q19:过去一年中,您是否有过因组织氛围问题产生离职的想法

从未有过
偶尔有过
考虑过一段时间
比较强烈
已经准备离职

Q20:结合您的实际工作体验,您认为所在机构在组织氛围建设上最值得借鉴的经验是什么?

填空1

Q21:对于提升养老行业团队归属感与工作幸福感,您还有哪些具体建议?

填空1
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