家政组织氛围调研题库设计与随机抽题应用研究调查问卷

您好！感谢您参与本次“家政组织氛围调研题库设计与随机抽题应用研究”调查。本次调研旨在了解您对家政行业组织氛围的真实感受，以及您对随机抽题测评方式的接受度，所有数据仅用于学术研究，匿名填写，请根据实际情况作答。

Q1:您目前在家政服务机构中的岗位是

一线家政服务人员

门店/站点主管

区域运营负责人

行政/培训/后勤人员

机构高层管理者

Q2:您在家政行业的从业年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:请对您所在机构当前的整体组织氛围进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q4:您认为所在机构内部同事之间的协作互助氛围如何

非常好，大家主动配合

较好，基本能顺畅协作

一般，仅完成本职配合

较差，协作存在较多障碍

很差，互相推诿情况明显

Q5:您对直接上级的管理方式满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为当前所在机构组织氛围中最突出的优势有哪些

薪酬福利公平合理

晋升通道清晰透明

团队氛围融洽互助

培训支持体系完善

员工关怀到位

管理制度规范人性化

Q7:您认为当前所在机构组织氛围中最需要改进的方面有哪些

沟通反馈渠道不畅

绩效考核不够公平

工作负荷过重

职业发展空间不足

奖惩机制不清晰

对一线服务人员尊重不足

Q8:您认为公平公正的制度环境对家政服务人员工作积极性的影响程度（1分几乎无影响，5分影响极大）

分数

标签

Q9:您所在机构目前是否定期开展员工满意度或组织氛围相关调研

每季度至少1次

每半年1次

每年1次

偶尔开展，无固定周期

从未开展过

Q10:您是否了解或参与过采用随机抽题方式开展的在线调研/测评

非常了解，多次参与

了解一些，参与过1-2次

听说过但未参与过

完全不了解

Q11:您认为在组织氛围调研中使用随机抽题方式，对提升答题真实性的帮助程度（1分完全没帮助，5分帮助很大）

分数

标签

Q12:如果采用随机抽题形式开展家政组织氛围调研，您最担心的问题是

题目不连贯影响理解

抽到的题目与自身情况不相关

题量不稳定导致答题时间过长

系统操作复杂不便填写

没有明显担心

Q13:您认为优质的家政组织氛围调研题库应包含哪些核心维度

领导管理风格

团队协作关系

薪酬与激励机制

培训与职业发展

工作压力与负荷

员工归属感与认同感

服务质量导向文化

Q14:您认为题库题目表述通俗易懂，对家政一线员工顺利作答的重要程度（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q15:您更倾向于通过哪种终端完成随机抽题形式的调研问卷

微信手机端

机构内部小程序/APP

电脑网页端

纸质填写后统一录入

都可以

Q16:您认为单次组织氛围调研的合理答题时长应为

5分钟以内

5-10分钟

10-15分钟

15分钟以上也可接受

Q17:您认为随机生成不同题本的方式，对降低员工答题顾虑、鼓励真实表达的作用如何（1分完全无作用，5分作用非常大）

分数

标签

Q18:您认为以下哪些措施能提升大家参与家政组织氛围调研的积极性

严格匿名保密

调研后公开改进措施

设置小额参与奖励

题目简洁贴近实际工作

管理层重视并带头参与

Q19:如果机构未来常态化开展基于题库的随机抽题调研，您的参与意愿是

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q20:对于优化家政组织氛围调研题库设计及随机抽题应用，您还有哪些具体建议？

填空1

家政组织氛围调研题库设计与随机抽题应用研究调查问卷

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