茶饮员工心理测试指标体系构建研究调研问卷

Q1:您所在的茶饮门店类型是

Q2:您在茶饮行业的从业年限是

Q3:您目前的岗位是

Q4:请结合日常工作状态，对您当前感受到的工作压力程度进行评分（1分代表压力极小，5分代表压力极大）

Q5:您在日常工作中最常出现的负面情绪有哪些

Q6:门店高峰时段（如节假日、下午茶时段）您通常能保持怎样的工作状态

Q7:请对您目前的工作-生活平衡状态进行评分（1分代表完全失衡，5分代表平衡度很好）

Q8:当您在工作中出现情绪低落时，通常会采取哪些调节方式

Q9:您所在的门店是否定期开展员工关怀或心理疏导相关活动

Q10:请对您当前岗位的职业认同感进行评分（1分代表完全不认同，5分代表高度认同）

Q11:您认为影响茶饮从业者工作心理状态的核心因素有哪些

Q12:您认为针对茶饮行业员工开展的心理测试，最需要优先关注哪个维度的评估

Q13:请对您和门店同事、上级的日常沟通顺畅度进行评分（1分代表非常不顺畅，5分代表非常顺畅）

Q14:遇到顾客的不合理投诉或指责时，您通常的反应是

Q15:您认为科学的心理测试对茶饮员工有哪些实际帮助

Q16:请对您未来1年在茶饮行业继续发展的意愿程度进行评分（1分代表完全没有意愿，5分代表意愿非常强烈）

Q17:如果企业定期组织免费的专业心理测评与辅导，您的参与意愿是

Q18:您希望面向茶饮员工的心理测评包含哪些内容模块

Q19:如果有一套专门针对茶饮从业者开发的科学心理测试工具，您向身边同行推荐使用的可能性有多大？（0分代表完全不会推荐，10分代表一定会极力推荐）

Q20:对于构建茶饮行业员工心理测试指标体系，您还有哪些其他的建议或想法？