网约车业主画像构建调研问卷

您好！感谢您参与本次网约车业主画像构建调研。本次调研旨在通过科学的数据收集，深入了解网约车从业者的基本特征、运营状况与实际需求，为行业健康发展提供参考依据。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段属于？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您的最高学历是？

初中及以下

高中/中专/技校

大专

本科

硕士及以上

Q4:您目前的婚姻状况是？

未婚

已婚无子女

已婚有子女

离异/丧偶

Q5:您所在的城市级别是？

一线城市（北上广深）

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

Q6:您从事网约车运营的时长是？

6个月以内

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q7:您当前的运营身份是？

全职网约车司机

兼职网约车司机（有其他主业）

网约车车队管理者

网约车车辆所有人（聘请司机运营）

Q8:您所驾驶的车辆来源是？

自有全款车辆

自有贷款车辆

从租赁公司租赁

从平台以租代购

亲友车辆借用

Q9:您主要使用的网约车平台数量是？

仅1个

2个

3个

4个及以上

Q10:您选择网约车平台时最看重的因素有哪些？

订单派单量

抽成比例

奖励补贴政策

平台规则公平性

客服响应效率

安全保障机制

Q11:您平均每日的运营时长约为？

4小时以内

4-8小时

8-12小时

12-16小时

16小时以上

Q12:您平均每月的净收入（扣除油费/电费、租金、保养等成本后）大约是？

3000元以下

3000-5000元

5000-8000元

8000-12000元

12000元以上

Q13:您每月的运营成本中占比最高的项目是？

车辆燃油/充电费用

车辆租金/月供

车辆保养与维修

保险费用

平台抽成

违章罚款

Q14:您日常运营的主要时段集中在？

早高峰（7:00-9:00）

日间平峰（9:00-17:00）

晚高峰（17:00-19:00）

夜间（19:00-23:00）

深夜（23:00-次日7:00）

全时段覆盖

Q15:您平均每天的有效订单量约为？

10单以内

10-20单

20-30单

30单以上

Q16:您在运营过程中遇到的主要困难有哪些？

订单量不稳定

平台抽成过高

交通拥堵严重

乘客纠纷难处理

车辆损耗快

疲劳驾驶风险

停车/充电不便

Q17:请对您当前的工作整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您是否有参加过平台或行业组织的职业培训？

定期参加

偶尔参加

从未参加过

Q19:您是否购买了网约车相关的营运保险？

已购买全额营运险

仅购买部分营运险

仍使用非营运保险

不清楚相关保险要求

Q20:您未来1-2年的职业规划是？

继续从事网约车运营

转向其他运输行业（如货运、代驾）

转行从事其他行业

计划组建/扩大车队

暂无明确规划

Q21:您认为当前网约车行业最需要改善的方面是？

降低平台抽成比例

完善司机权益保障

优化派单算法公平性

明确行业监管规则

提升乘客文明素养

改善车辆配套设施（如充电站）

Q22:对于本次调研未覆盖但您认为重要的内容，欢迎补充您的看法或建议：

填空1

网约车业主画像构建调研问卷

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