银发族服装消费满意度测评与聚类分析应用研究调研问卷

您好!本次调研旨在开展银发族服装消费满意度测评与聚类分析应用研究,深入了解老年群体在服装选购与穿着过程中的真实体验,您的反馈对我们非常重要,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的年龄段是?

50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您平时购买服装的主要频率是?

每月至少1次
每2-3个月1次
每半年1次
一年及以上1次

Q3:您选购老年服装时最优先考虑的因素是?

穿着舒适度
款式适配性
面料安全性
价格合理性
穿脱便利性

Q4:请您对目前市场上老年服装的整体穿着舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q5:请您对目前老年服装的面料透气性、亲肤性表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请您对目前老年服装的款式设计适配老年身形的程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请您对目前老年服装的穿脱便捷性(如纽扣、拉链设计)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q8:您认为当前市场上老年服装的尺码标注准确性如何?

非常准确,基本合身
比较准确,微调即可
不太准确,经常选错码
很不准确,很难买到合身的

Q9:您在购买老年服装时遇到过以下哪些问题?

面料粗糙不亲肤
款式老旧不符合审美
尺码偏差大不合身
穿脱设计不方便
价格与质量不匹配
功能性不足(如保暖、防滑、护腰等)

Q10:您对目前购买过的老年服装的质量耐用性是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:请您对老年服装的易清洗、易打理特性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您认为当前老年服装的价格定位与您的心理预期匹配度如何?

完全匹配,性价比很高
比较匹配,性价比较好
一般,基本符合预期
不太匹配,偏贵
完全不匹配,性价比很低

Q13:您希望老年服装增加哪些功能性设计?

腰部松紧可调节
口袋加深防盗设计
关键部位保暖加厚
反光条安全设计
磁扣替代传统纽扣
面料防污防水处理

Q14:您平时主要通过哪些渠道购买老年服装?

线下实体服装店
大型商超老年专区
子女线上代买
直播带货平台
社区团购

Q15:请您对购买服装时店员/客服的服务专业性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:您对所购服装的售后服务(如退换货、修改尺寸)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:如果市场上推出更贴合老年需求的服装产品,您的尝试意愿是?

非常愿意尝试
比较愿意尝试
视价格而定
不太愿意尝试
完全不愿意尝试

Q18:您向身边同龄亲友推荐您认为合适的老年服装的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q19:您认为当前老年服装在审美设计上的表现如何?

很好,款式大方得体符合审美
一般,中规中矩没有亮点
较差,款式老旧颜色单调
很差,完全不符合当代老年人审美

Q20:请您对日常穿着的老年服装的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q21:以下哪些因素会显著提升您对老年服装的好感度?

面料安全无刺激
设计贴合老年生活场景
定价亲民合理
品牌口碑好
购买渠道便利
售后有保障

Q22:您对目前市场上的老年服装还有哪些其他的意见或建议?

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银发族服装消费满意度测评与聚类分析应用研究调研问卷
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