基于问卷网的瑜伽乘客满意度测评体系研究
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您好!感谢您参与本次基于问卷网的瑜伽乘客满意度测评体系研究调研。本问卷旨在了解瑜伽出行/服务场景中的乘客体验感受,所有数据仅用于学术研究与服务优化,采用匿名形式填写,预计耗时3-5分钟,请您根据真实体验作答即可。
Q1:您的性别是
Q2:您的年龄区间是
Q3:您是否有过乘坐瑜伽主题交通/参与瑜伽出行配套服务的经历
Q4:您通常选择瑜伽主题出行服务的主要场景是
Q5:请您对瑜伽出行服务的整体环境整洁度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请您对瑜伽出行服务中配套瑜伽用品(如瑜伽垫、伸展带收纳等)的完备性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您认为瑜伽出行服务的行程时长安排是否合理
Q8:请您对服务人员的瑜伽专业知识储备进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请您对行程中瑜伽放松引导内容的舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:您在体验瑜伽出行服务时,最关注以下哪些维度
Q11:您认为当前瑜伽出行服务的定价是否符合您的预期
Q12:您向身边亲友推荐瑜伽主题出行服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q13:您是否愿意通过问卷网参与后续同类服务体验的跟踪调研
Q14:您认为当前瑜伽出行服务存在哪些亟待改进的问题
Q15:请您对瑜伽出行服务的预约便捷性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:您通常通过什么渠道预约瑜伽相关出行服务
Q17:请您对行程中的噪音控制效果进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q18:您是否会在体验后主动分享瑜伽出行服务的相关感受
Q19:您希望未来瑜伽出行服务增加哪些增值内容
Q20:对于优化瑜伽出行服务体验、完善满意度测评维度,您还有哪些具体的建议?
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