餐饮行业问卷回收情况与调研体验反馈调查

您好！感谢您参与本次关于餐饮行业问卷回收情况与调研体验反馈的调查。我们希望通过本次问卷了解您在餐饮相关调研中的参与习惯与真实感受，您的回答将被严格保密，仅用于整体统计分析，预计占用您3-5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否参与过餐饮消费、服务体验相关的问卷调研？

是，参与过3次及以上

是，参与过1-2次

否，从未参与过

Q2:您通常通过什么渠道接触到需要问卷回收的餐饮类调研？

到店消费后店员邀请

外卖平台订单页推送

社交媒体/社群转发

短信/邮件定向邀请

其他渠道

Q3:请您对过往参与的餐饮类问卷的题目设计合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q4:您认为一份餐饮调研问卷吸引您完成填写的主要因素有哪些？

题目数量适中，耗时短

有优惠券/小礼品等激励

问题贴合真实消费体验

界面简洁易操作

调研结果会公开反馈改进方向

Q5:您一般能接受的餐饮类问卷填写时长是？

2分钟以内

2-5分钟

5-10分钟

10分钟以上也可以接受

Q6:您在填写餐饮类问卷时，遇到哪些情况会选择中途放弃？

题目过多、耗时太长

问题表述模糊难以理解

涉及过多个人隐私信息

选项设置不符合实际情况

填写流程卡顿、操作复杂

Q7:您是否知道完整提交的有效问卷回收后，通常会被用于餐饮门店的服务优化与产品调整？

非常清楚

略有了解

完全不知道

Q8:请您对餐饮类问卷提供的填写激励（如优惠券、积分、小礼品等）的吸引力进行评分（1分完全没吸引力，5分非常有吸引力）

分数

标签

Q9:如果餐饮门店在您消费后邀请填写1份3分钟左右的短问卷，您的配合意愿是？

非常愿意配合

有激励就愿意配合

看当时时间和心情决定

比较不愿意

非常不愿意

Q10:您认为餐饮类问卷最应该聚焦收集哪些方面的反馈？

菜品口味与质量

门店服务水平

就餐环境与卫生

价格性价比

出餐/配送速度

新品接受度

Q11:您是否遇到过填写完餐饮问卷后，承诺的激励未兑现的情况？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q12:请您对过往参与的餐饮问卷的个人信息保护满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您更倾向于在什么时间节点填写餐饮相关的调研问卷？

就餐/收餐后立即填写

当天空闲时填写

收到提醒后2-3天内填写

基本不会特意填写

Q14:您认为哪些优化方向能有效提升餐饮类问卷回收的完成率？

精简题目数量，控制填写时长

提高激励的实用性与兑现效率

优化题目表述，避免歧义

简化填写操作步骤

明确告知调研用途与反馈价值

Q15:您是否愿意在未来继续参与优质餐饮品牌发起的用户体验调研？

非常愿意

视调研内容和激励而定

不太愿意

完全不愿意

Q16:对于餐饮类调研问卷的设计、发放或问卷回收后的结果应用，您还有哪些其他建议？

填空1

餐饮行业问卷回收情况与调研体验反馈调查

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