飞书问卷在零售培训评估中的应用效果与优化建议调研

您好！感谢您参与本次关于飞书问卷在零售培训评估中的应用效果与优化建议调研。本次调研旨在了解飞书问卷在零售门店培训落地、效果追踪等场景中的实际使用体验，所有回答仅作研究分析使用，全程匿名，请您根据实际情况填写即可。

Q1:您所在的零售企业是否已在培训评估环节使用相关数字化调研工具？

已全面使用

部分场景试点使用

正在规划引入

暂未使用

Q2:您接触飞书问卷用于零售培训评估的时长约为？

6个月以内

6个月-1年

1-2年

2年以上

尚未使用过

Q3:您在零售培训评估工作中，最常使用飞书问卷覆盖的评估环节是？

培训前需求调研

培训中即时反馈收集

培训后知识考核

培训后效果追踪

全环节均有覆盖

Q4:请您对飞书问卷在零售培训评估场景中的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q5:您认为飞书问卷应用在零售培训评估中，最突出的优势有哪些？

与飞书生态打通，发放通知便捷

题型丰富，可适配考核、反馈等多类需求

数据自动统计分析，节省人工整理成本

支持多端填写，门店员工参与门槛低

权限设置灵活，可适配不同层级培训管理需求

Q6:使用飞书问卷开展零售培训评估时，您认为培训对象的平均参与完成率大概处于什么水平？

90%以上

70%-90%

50%-70%

30%-50%

30%以下

Q7:请您对飞书问卷生成的零售培训评估数据报表实用性进行评分（1分完全不实用，5分非常实用）

分数

标签

Q8:您在使用飞书问卷开展零售培训评估时，曾遇到过哪些问题？

门店网络环境差时加载不稳定

复杂逻辑跳转设置门槛较高

与现有培训管理系统数据打通不便

线下培训场景扫码填写引导不足

数据维度拆解无法满足定制化分析需求

暂未遇到明显问题

Q9:对比传统纸质评估、其他第三方调研工具，您认为飞书问卷在零售培训评估中的效率提升程度如何？

提升非常明显，效率提升50%以上

有一定提升，效率提升20%-50%

提升不明显，和其他工具差异不大

反而增加了操作负担

Q10:您认为以下哪些功能优化，能进一步提升飞书问卷在零售培训评估场景的使用体验？

增加零售行业培训评估专属模板库

支持培训考核类题型的自动判分与错题解析

强化多门店数据的横向对比分析能力

优化弱网环境下的离线填写、同步功能

打通培训全流程数据，实现从学习到评估的链路追踪

增加员工填写的激励互动功能，提升参与率

Q11:请您对飞书问卷支撑零售分层培训（如新员工培训、店长培训、导购技能培训）评估的适配度进行评分（1分完全不适配，5分非常适配）

分数

标签

Q12:您所在企业是否会基于飞书问卷收集的培训评估结果，调整后续零售培训内容与形式？

每次都会结合数据调整

大部分时候会参考

偶尔会参考

基本不会参考，仅做存档使用

Q13:您向同行业零售培训从业者推荐使用飞书问卷开展培训评估的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q14:除了培训评估外，您所在的零售场景中还会使用这类数字化问卷工具开展哪些工作？

门店顾客满意度调研

员工日常敬业度调研

门店运营巡检数据收集

新品上市市场反馈收集

内部流程优化意见征集

Q15:您认为未来飞书问卷在零售培训评估场景的应用深度会如何变化？

会成为培训评估的核心工具，覆盖全流程

会作为辅助工具，和其他培训系统搭配使用

应用范围不会有明显变化

可能会被更垂直的培训评估工具替代

Q16:请您对飞书问卷在零售培训评估中的数据安全性（如员工信息、考核结果等敏感数据保护）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:关于飞书问卷在零售培训评估场景中的落地应用，您还有哪些具体的优化建议或使用经验可以分享？

填空1

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