加盟满意度调研数据洞察与决策应用研究

您好!感谢您参与本次加盟满意度调研数据洞察与决策应用研究。本次调研旨在通过真实反馈了解加盟伙伴的实际体验,所有数据仅用于研究分析,匿名填写,请您根据真实情况作答。

Q1:您的加盟时长为

6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前经营的门店所属行业为

餐饮美食
零售百货
生活服务
教育培训
休闲娱乐
其他

Q3:您加盟前对品牌的整体预期与实际经营情况的匹配度如何

远超预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期

Q4:请您对加盟前期总部提供的选址评估服务进行评分(1-5分,分数越高越满意)

分数
标签

Q5:请您对加盟过程中总部提供的装修指导、开业筹备支持进行评分(1-5分,分数越高越满意)

分数
标签

Q6:请您对总部提供的系统化开业培训内容实用性进行评分(1-5分,分数越高越满意)

分数
标签

Q7:您认为总部在日常运营中提供的支持包含哪些方面

物料供应链支持
营销活动策划
运营督导巡店
数字化系统支持
人员招聘培训
客诉处理协助

Q8:您对总部统一供应的物料品质、价格及配送时效的整体满意度如何

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您认为总部制定的加盟政策(含加盟费、管理费、权益划分)合理性如何

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q10:请您对总部品牌宣传带来的门店引流效果进行评分(1-5分,分数越高效果越好)

分数
标签

Q11:门店日常经营中遇到问题时,总部相关团队的响应及解决效率如何

响应及时且解决高效
响应较快但解决周期长
响应慢但最终能解决
响应慢且难以解决问题

Q12:您认为当前加盟合作中最影响经营体验的问题有哪些

后续支持不足
物料成本过高
区域保护政策不到位
营销活动脱离本地实际
新品更新速度慢
考核要求过于严苛

Q13:您向身边有意向创业的朋友推荐该加盟品牌的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q14:您当前门店的盈利状态符合您的预期吗

盈利状况远超预期
稳定盈利符合预期
收支基本平衡
短期亏损尚在承受范围
长期亏损经营压力大

Q15:结合当前的合作体验,您未来的续约意愿如何

一定会续约
大概率会续约
犹豫观望中
大概率不会续约
确定不会续约

Q16:您希望总部后续重点优化哪些方向的支持

降低供应链成本
强化本地化营销支持
增加运营督导频次
优化培训体系
完善区域保护政策
提升数字化经营工具能力

Q17:请您对目前加盟合作的整体体验进行综合评分(1-5分,分数越高体验越好)

分数
标签

Q18:您是否曾参与过总部组织的加盟伙伴经验交流活动

多次参与,收获很大
参与过1-2次,有一定收获
听说过但没参与过
完全不知道有相关活动

Q19:您认为总部收集的加盟伙伴反馈意见,后续落地改进的效果如何

改进效果很明显
有部分改进
几乎看不到改进
从未收到过反馈跟进

Q20:关于提升加盟合作体验,您还有哪些具体的建议或意见?

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