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中小学运营人员消费行为调研问卷设计

您好！感谢您参与本次中小学运营人员消费行为调研问卷设计项目。本次调研旨在了解中小学运营相关从业者的日常消费习惯、采购决策偏好及服务付费意愿，为优化教育行业运营服务供给提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的机构类型是

公办中小学
民办中小学
课外辅导机构
教育科技服务公司
其他教育相关机构

Q2:您的岗位属于以下哪类

校区运营负责人
行政采购人员
市场推广人员
教学管理岗
综合运营岗

Q3:您从事中小学运营相关工作的年限是

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您所在机构的人员规模约为

20人以下
20-50人
50-200人
200-500人
500人以上

Q5:您日常工作中涉及的采购/消费类别主要有哪些

教学教具耗材
办公物资
活动物料
数字化运营工具
教师培训服务
学生研学/活动服务
营销推广服务
其他

Q6:您个人平均每月用于职业相关消费（如学习提升、工具采购、行业交流等）的金额约为

500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上

Q7:您所在机构平均每学期用于运营相关采购的预算规模约为

1万元及以下
1万-5万元
5万-20万元
20万-50万元
50万元以上

Q8:您在做出消费/采购决策时，最看重的因素有哪些

产品/服务质量
价格性价比
品牌口碑
售后服务
同行推荐
功能匹配度
交付效率
合规性要求

Q9:您获取运营相关产品/服务信息的最主要渠道是

同行交流推荐
行业展会/峰会
线上教育行业平台
短视频/社交媒体
供应商主动对接
教育主管部门推荐
其他

Q10:请对您目前采购的数字化运营工具的使用满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q11:您目前在运营工作中，已付费使用的工具/服务类型包括

教务管理系统
家校沟通平台
招生营销工具
在线备课/教学资源库
财务报销系统
数据分析工具
人员培训课程
尚未付费使用相关工具

Q12:您是否愿意为提升运营效率的专业服务（如流程优化、活动策划、团队培训等）付费

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q13:在选择第三方运营服务供应商时，您对合作案例的看重程度是

非常看重，优先选择有知名中小学合作案例的供应商
比较看重，作为重要参考依据
一般，仅做基础了解
不太看重，更关注产品本身
完全不看重

Q14:您认为当前中小学运营相关产品/服务存在的主要痛点是

价格偏高，超出预算
功能不贴合实际运营场景
操作复杂，学习成本高
售后服务响应不及时
产品同质化严重，缺乏特色
数据安全存在隐患
定制化能力不足
其他

Q15:您每年参加教育运营相关行业交流/培训活动的频率是

从不参加
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q16:对于单次收费的行业培训/交流活动，您可接受的单人价格区间是

200元及以下
201-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上

Q17:请对您个人日常职业消费的理性程度进行评分（1分非常冲动，5分非常理性）

分数
标签

Q18:以下哪些场景会促使您产生新的运营相关消费需求

新学期开学筹备
大型校园活动举办
机构数字化升级
新政策要求落地
同行成功经验借鉴
供应商推出优惠活动
日常运营出现明显痛点

Q19:您所在机构的运营类采购决策通常由谁最终审批

校长/机构负责人
运营部门负责人
采购部门负责人
财务部门负责人
集体决策

Q20:您向同行推荐您目前正在使用的优质运营产品/服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q21:结合您的实际工作经验，您认为一份好的针对教育从业者的调研问卷设计最需要关注哪些要点？

填空1

Q22:您对中小学运营相关产品/服务还有哪些其他消费需求或建议？

填空1
中小学运营人员消费行为调研问卷设计
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