志愿服务员工满意度量表设计：李克特量表应用研究

Q1:您参与志愿服务工作的年限是？

Q2:您目前在志愿服务团队中的角色是？

Q3:请对您目前参与志愿服务工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您对志愿服务组织提供的岗前培训内容实用性的满意程度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您对志愿服务过程中获得的人身安全保障措施的满意程度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您对志愿服务期间组织方提供的后勤支持（如餐饮、交通、物资等）的满意程度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您对志愿服务工作中个人付出与价值认可匹配度的满意程度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您对志愿服务团队内部沟通协作顺畅度的满意程度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您对志愿服务项目任务分配合理性的满意程度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您对志愿服务组织提供的心理支持与情绪关怀的满意程度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您对参与志愿服务过程中个人能力提升空间的满意程度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您对志愿服务组织表彰激励机制公平性的满意程度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您对志愿服务活动时间安排灵活性的满意程度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您对志愿服务组织在活动前信息告知充分性的满意程度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您对志愿服务过程中问题反馈渠道畅通性的满意程度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您对志愿服务组织管理层决策透明度的满意程度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您对参与志愿服务获得的社会认同感的满意程度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您对志愿服务组织为志愿者购买相关保险保障的满意程度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:您对不同志愿服务项目之间资源分配公平性的满意程度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:您对志愿服务结束后组织方提供的服务时长认证、实践证明等配套服务的满意程度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q21:您认为当前影响志愿服务员工满意度的主要因素有哪些？

Q22:您是否愿意继续长期参与当前组织的志愿服务工作？

Q23:您向身边亲友推荐参与本组织志愿服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q24:结合您的实际参与体验，您认为在志愿服务满意度评估中，采用李克特量表进行题项设计时，还需要重点补充哪些维度的内容？

Q25:您对提升志愿服务员工满意度还有哪些其他的意见或建议？