食堂导购服务满意度问卷

Q1:您前往食堂就餐的频率通常是

Q2:您在食堂就餐时是否使用过导购相关服务（含窗口指引、菜品推荐、就餐答疑等）

Q3:请您对食堂导购人员的服务态度进行评分（1分很差，5分很好）

Q4:请您对食堂导购指引信息的准确性进行评分（1分很不准确，5分非常准确）

Q5:您认为当前食堂导购标识的醒目程度如何

Q6:您通常通过哪些渠道获取食堂导购相关信息

Q7:当您在食堂遇到就餐疑问（如菜品位置、餐品价格、特殊餐食位置等）时，导购人员的响应速度您是否满意

Q8:请您对食堂导购人员对菜品信息、窗口分布的熟悉程度进行评分（1分很不熟悉，5分非常熟悉）

Q9:您认为当前食堂导购服务最需要改进的方面有哪些

Q10:您是否遇到过导购指引错误导致您找错窗口或浪费时间的情况

Q11:请您对食堂高峰期导购的秩序引导效果进行评分（1分效果很差，5分效果很好）

Q12:您向身边人推荐使用食堂导购服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q13:您认为食堂是否有必要增设智能导购设备（如智能查询屏、语音导览等）

Q14:您希望食堂导购服务增加哪些内容

Q15:整体来看，您对当前食堂导购服务的满意度水平是

Q16:请您对食堂导购服务的整体便捷性进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

Q17:您认为食堂导购服务对提升您的就餐效率帮助有多大

Q18:对于优化食堂导购服务、提升您的就餐体验，您还有哪些具体的意见或建议？