在线教育租户态度与行为认知调研对比研究

Q1:您是否有过在线教育平台的付费租赁/账号使用经历？

Q2:您选择在线教育相关服务时，最优先考虑的因素是？

Q3:您通常通过哪些渠道了解在线教育相关服务信息？

Q4:请对您目前使用的在线教育服务的整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您平均每月在在线教育相关服务上的支出区间是？

Q6:您使用在线教育服务的主要场景包括？

Q7:您对在线教育租户权益保障相关规则的了解程度如何？

Q8:您向身边亲友推荐优质在线教育服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

Q9:您在使用在线教育服务过程中，曾遇到过哪些问题？

Q10:如果同类在线教育服务价格相近，您更倾向于选择哪种使用方式？

Q11:您认为当前在线教育市场的服务规范程度如何？（1-5分，1分非常不规范，5分非常规范）

Q12:您认为哪些措施能够提升在线教育租户的使用体验？

Q13:未来1年内，您增加在线教育服务相关消费的意愿如何？

Q14:您更偏好哪类主体提供的在线教育服务？

Q15:您对在线教育服务数据隐私保护的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:以下哪些在线教育细分领域是您目前或未来有意向使用的？

Q17:您在选择在线教育租赁服务时，对服务周期的偏好是？

Q18:对于在线教育服务的优化，您还有哪些其他的意见或建议？