温泉用户满意度描述性统计研究问卷

Q1:您最近一次前往温泉场所消费距今的时间是？

Q2:您平均每年前往温泉场所消费的频次约为？

Q3:您通常选择和谁一同前往温泉场所？

Q4:您选择温泉场所时，最关注以下哪些因素？

Q5:您对本次调研涉及的温泉场所整体水质状况的评价是？

Q6:您对温泉场所内公共区域（更衣室、淋浴区、休息区等）清洁卫生情况的评价是？

Q7:您对温泉场所汤池种类丰富度（如不同功效汤池、特色泡池等）的评价是？

Q8:您对温泉场所内服务人员响应速度与服务态度的评价是？

Q9:您对温泉场所门票及场内二次消费（如餐饮、SPA、租赁用品等）定价合理性的评价是？

Q10:您对温泉场所配套设施（如储物柜、吹风机、休息躺椅、饮水点等）完备度的评价是？

Q11:您对温泉场所安全保障措施（如防滑提示、救生人员值守、水温提示等）的评价是？

Q12:您在温泉消费过程中，遇到过以下哪些问题？

Q13:您向身边亲友推荐该温泉场所的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

Q14:请您对本次温泉消费的整体体验进行打分（1分最低，5分最高）

Q15:未来1年内，您再次前往同类型温泉场所消费的意愿是？

Q16:您希望温泉场所未来重点优化以下哪些方面？

Q17:您通常通过哪些渠道获取温泉场所的相关消费信息？

Q18:您单次温泉消费（含门票及场内其他消费）的人均支出通常在哪个区间？

Q19:关于提升温泉服务体验，您还有其他具体的意见或建议吗？