滑雪用户调研洞察报告：数据背后的问题与机会

您好！感谢您参与本次滑雪用户调研。我们希望通过本次问卷深入了解滑雪爱好者的真实体验与潜在需求，挖掘数据背后的问题与机会，为滑雪行业产品与服务优化提供参考。问卷约需5分钟，所有信息仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的滑雪经验年限是？

从未滑过（本雪季计划首次体验）

1年以内（新手阶段）

1-3年（进阶阶段）

3-5年（熟练阶段）

5年以上（资深爱好者）

Q2:您平均每个雪季的滑雪次数约为？

1-2次

3-5次

6-10次

11-20次

20次以上

Q3:您通常通过哪些渠道获取滑雪相关信息？

小红书/抖音等短视频社交平台

滑雪社群/爱好者论坛

亲友推荐

雪场官方公众号/APP

旅游平台攻略

滑雪教练/KOL推荐

其他

Q4:您选择滑雪目的地时最看重的因素是？

雪道质量与雪场规模

交通便利程度

门票及消费价格

配套住宿餐饮服务

雪场人流量与体验感

亲子/娱雪配套设施

Q5:您在滑雪过程中遇到过哪些痛点问题？

雪场人多拥挤，排队时间过长

雪具租赁质量差、尺码不全

教练水平参差不齐，收费不透明

交通接驳不便

餐饮住宿性价比低

雪道安全防护不足

新手教学体系不完善

其他

Q6:您单次滑雪（含交通、门票、装备、餐饮等）的人均消费通常在？

300元以内

300-800元

800-1500元

1500-3000元

3000元以上

Q7:您的滑雪消费主要花在哪些方面？

雪场门票/雪票

雪具租赁/购买

滑雪教练课程

交通与住宿

餐饮娱乐

滑雪周边装备（服饰、护具等）

滑雪旅游套餐

其他

Q8:您是否拥有个人专属滑雪装备？

全套装备都有

拥有部分核心装备（如雪板、雪鞋）

只有护具/服饰等小件装备

完全没有，全部租赁

Q9:您更倾向于哪种滑雪出行方式？

独自前往

和朋友结伴

家庭亲子出行

跟随滑雪团/俱乐部

公司/团建活动

Q10:请对您最近一次滑雪的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您向身边亲友推荐滑雪运动或您常去雪场的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q12:您希望未来滑雪场景增加哪些服务或体验？

更完善的新手入门教学课程

智能化雪场导航与排队预警

性价比更高的滑雪套餐产品

更丰富的雪上娱乐项目

专业级雪道与公园设施

滑雪技能进阶培训与认证

跨雪场通用的会员权益

其他

Q13:您是否会考虑在非雪季参与室内滑雪/旱雪等模拟滑雪项目？

经常参与

偶尔尝试

有兴趣但还没试过

完全不考虑

Q14:您对滑雪运动安全防护知识的了解程度如何？

非常了解，会主动学习并做好防护

基本了解，知道常规注意事项

了解较少，主要靠现场提醒

完全不了解

Q15:以下哪些因素会促使您增加滑雪频次？

雪票价格更优惠

交通更便捷

雪场服务品质提升

有同行伙伴邀约

滑雪技能提升后更有兴趣

推出更有吸引力的主题活动

配套设施更完善

其他

Q16:您所在的城市层级是？

一线城市

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

Q17:您的年龄区间是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

Q18:对于滑雪产品或服务优化，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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