用金数据开展教育培训满意度调查的指标体系研究

Q1:您目前参与的教育培训类型属于以下哪一类？

Q2:您参与本次教育培训的累计时长约为？

Q3:请对培训课程内容的实用性与匹配度进行评分（1分最低，5分最高）

Q4:请对授课讲师的专业水平与教学能力进行评分（1分最低，5分最高）

Q5:请对培训课程的体系设计与进度安排合理性进行评分（1分最低，5分最高）

Q6:您认为培训课程内容在哪些方面最需要优化？

Q7:请对培训过程中的互动性（如答疑、小组讨论、实操演练等）进行评分（1分最低，5分最高）

Q8:请对培训配套学习资料（课件、讲义、习题、拓展资源等）的质量进行评分（1分最低，5分最高）

Q9:您对当前培训的线上/线下授课平台使用体验是否满意？

Q10:您在使用培训学习平台时遇到过以下哪些问题？

Q11:请对培训教务团队的服务响应速度与问题解决效率进行评分（1分最低，5分最高）

Q12:请对培训的课后辅导、作业批改与反馈及时性进行评分（1分最低，5分最高）

Q13:您认为哪些教学服务环节对提升整体学习体验最为关键？

Q14:请对本次培训的性价比（费用与收获匹配度）进行评分（1分最低，5分最高）

Q15:通过本次培训，您认为自身相关能力/知识的提升程度如何？

Q16:您向身边亲友或同事推荐该教育培训项目的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q17:您认为一套科学的满意度调查指标体系应当重点覆盖以下哪些维度？

Q18:您更倾向于通过哪种形式参与后续的满意度反馈？

Q19:您认为开展满意度调查的合理频率应为？

Q20:您认为本次调研所覆盖的评价维度全面性如何？（1分最低，5分最高）

Q21:结合您的参训体验，您认为在构建教育培训满意度调查指标时，还需要补充哪些容易被忽略的评价要点？

Q22:对于本次参与的教育培训项目，您还有其他任何意见或改进建议吗？