基于护士需求的烘焙满意度调研问卷设计

您好!感谢您参与本次基于护士需求的烘焙满意度调研问卷设计研究。本问卷旨在了解护士群体对烘焙产品及服务的真实体验与偏好,所有数据仅用于学术研究与产品优化,采用匿名形式填写,预计耗时5-8分钟,请您根据实际情况作答。

Q1:您的年龄区间是?

22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q2:您从事护士工作的年限是?

1年及以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上

Q3:您所在的科室是?

内科
外科
急诊科
妇产科
儿科
ICU
手术室
其他科室

Q4:您平均每月购买烘焙产品(面包、蛋糕、甜点等)的频率是?

几乎不买
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q5:您通常在什么场景下购买烘焙产品?

值班/加班补充能量
日常早餐
下午茶休闲
节日/生日庆祝
馈赠亲友
其他场景

Q6:您购买烘焙产品时最关注的因素有哪些?(可多选)

口味口感
新鲜度
价格
营养成分(低糖/低脂/高纤维等)
分量大小
包装便携性
品牌口碑
购买便利性
其他

Q7:考虑到护士倒班、作息不规律的工作特点,您对烘焙产品的健康属性(如低糖、低油、无添加)的重视程度是?

非常不重视
不太重视
一般
比较重视
非常重视

Q8:您偏好的烘焙产品口味是?(可多选)

原味/麦香
奶香
巧克力味
水果味
抹茶味
咸香口味(如肉松、芝士)
坚果口味
其他口味

Q9:您单次购买烘焙产品的预算通常是?

10元及以下
11-20元
21-30元
31-50元
50元以上

Q10:您最常通过哪种渠道购买烘焙产品?

线下连锁烘焙店
医院内部便利店/小卖部
超市/便利店
线上外卖平台
社区私房烘焙
其他渠道

Q11:请对您最近一次购买的烘焙产品的口味满意度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q12:请对您最近一次购买的烘焙产品的新鲜度满意度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q13:请对您最近一次购买的烘焙产品的性价比满意度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q14:请对您常购烘焙品牌的服务体验(如店员态度、出餐速度、售后等)进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q15:您是否遇到过购买的烘焙产品不新鲜、口感差等问题?

从未遇到
偶尔遇到
约一半时候遇到
经常遇到
每次都遇到

Q16:如果遇到烘焙产品质量或体验问题,您通常会采取哪些处理方式?(可多选)

直接找商家退换
在外卖/点评平台给出差评
向身边同事朋友吐槽
不再购买该品牌/店铺产品
自认倒霉不做处理
其他方式

Q17:您是否愿意尝试专为护士群体设计的定制化烘焙产品(如便携能量包、低糖养胃款、值班专属套餐等)?

非常不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意

Q18:您希望定制化烘焙产品具备哪些特点?(可多选)

独立小包装方便携带
保质期较长可存放值班室
低糖低油更健康
饱腹感强适合快速补能
标注清晰的营养成分表
搭配牛奶/咖啡的套餐组合
针对护士群体的专属优惠
其他特点

Q19:如果医院周边开设专门面向医护人员的烘焙店,您的光顾意愿是?

完全不会光顾
可能不会光顾
不确定
可能会光顾
一定会经常光顾

Q20:您向身边的护士同事推荐您常购烘焙产品/品牌的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=非常有可能)

选项1

Q21:您认为目前市面上针对护士群体的烘焙产品存在哪些不足?(可多选)

健康属性不足
价格偏高
购买不方便
分量不合适
包装不适合值班场景携带
口味选择少
没有针对医护的专属优惠
没有明显不足
其他不足

Q22:您平时会自己动手制作烘焙食品吗?

从来不会
偶尔尝试(一年几次)
有时会做(每月1-2次)
经常做(每周至少1次)

Q23:您对烘焙产品的配送服务(如配送时效、包装完整性、配送范围等)有什么具体建议?

填空1

Q24:除了上述问题,您还有哪些关于烘焙产品消费的需求或建议想要补充?

填空1
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