火锅满意度调查与体验反馈问卷
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您好!感谢您参与本次火锅满意度调查。本问卷旨在了解消费者对火锅消费体验的真实评价,为商家优化服务与菜品提供参考,问卷匿名填写,约需3-5分钟,请根据您的实际体验作答即可。
Q1:您最近一次食用火锅的时间是?
Q2:您平均每月食用火锅的频次是?
Q3:您通常选择什么时段去火锅店消费?
Q4:您选择火锅店时最看重哪些因素?
Q5:您最常选择的火锅锅底类型是?
Q6:您吃火锅时必点的菜品类别有哪些?
Q7:请对您最近一次光顾的火锅店的锅底口味进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请对该门店的食材新鲜程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请对该门店的菜品性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:请对该门店的服务响应速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:请对该门店的环境卫生情况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您在火锅店消费时,通常的人均消费金额是?
Q13:您是否遇到过火锅店食材不新鲜的情况?
Q14:您通常通过什么渠道了解火锅店的相关信息?
Q15:以下哪些促销活动会吸引您到店消费?
Q16:您更偏好哪种类型的火锅品牌?
Q17:您向亲友推荐您常去的火锅店的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q18:您认为当前火锅店最需要改进的方面是?
Q19:您吃火锅时通常会搭配哪些饮品?
Q20:您是否会因为某款特色菜品专门前往一家火锅店?
Q21:您对提升火锅消费体验还有哪些具体的建议或意见?
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