母婴店用户满意度调查问卷（防作弊与数据质量管理版）

Q1:您是否在过去6个月内有过在母婴店消费的经历？（防作弊校验题）

Q2:您的身份是

Q3:您平均每月在母婴店的消费金额约为

Q4:您最常光顾的母婴店类型是

Q5:请对母婴店的商品丰富度进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q6:请对母婴店商品的正品保障程度进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q7:请对母婴店商品的价格合理性进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q8:请对门店导购的专业度进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q9:请对门店导购的服务态度进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q10:导购是否存在过度推销、强行推荐商品的情况？（数据质量校验题）

Q11:您在母婴店主要购买哪些品类的商品？

Q12:您对门店退换货政策的便捷程度是否满意？

Q13:请对门店的环境卫生与陈列整洁度进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q14:您是否遇到过门店缺货、断货影响购买的情况？

Q15:您认为母婴店目前最需要改进的方面是

Q16:您向身边亲友推荐该母婴店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q17:请选择“比较满意”作为本题答案（防作弊注意力校验）

Q18:您是否愿意继续在该母婴店消费？

Q19:哪些因素会影响您对母婴店的长期信任？

Q20:您对提升母婴店消费体验还有哪些具体建议？