电影院品牌健康度调研与消费者洞察研究

您好！欢迎参与本次电影院品牌健康度调研，我们希望通过您的真实观影体验，了解不同影院品牌在服务、环境、内容等方面的表现，为行业优化消费体验提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于整体统计分析，请您根据实际情况放心填写，感谢您的支持！

Q1:您过去12个月内前往电影院观影的频率是？

几乎不去（1次及以下）

偶尔去（2-5次）

经常去（6-12次）

高频去（12次以上）

Q2:您选择电影院时，最优先考虑的因素是？

影厅硬件效果（银幕、音响、座椅）

地理位置与交通便利性

票价与优惠活动力度

影片排片丰富度

影院服务与卫生环境

品牌口碑与过往体验

Q3:您过去半年内曾前往观影的电影院品牌有哪些？

万达影城

大地影院

CGV影城

横店影视

金逸影城

博纳国际影城

中影国际影城

其他本地独立影院

Q4:在您去过的影院品牌中，您最常选择的是哪一个？

万达影城

大地影院

CGV影城

横店影视

金逸影城

博纳国际影城

中影国际影城

其他本地独立影院

Q5:请为您最常去的影院品牌的整体观影体验打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q6:您向亲友推荐该常去影院品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q7:您认为该影院品牌的票价水平与实际体验是否匹配？

物超所值，体验远超票价

基本匹配，符合预期

略有偏差，体验略低于票价

完全不匹配，性价比很低

Q8:您认为当前电影院普遍存在哪些需要改进的问题？

放映质量不稳定（画面模糊、音画不同步等）

场内卫生状况不佳

服务人员态度差、响应慢

排片不合理，热门影片场次少

零食饮品定价过高

候场区域拥挤、配套不足

退票改签规则不灵活

其他

Q9:您通常通过哪种渠道购买电影票？

猫眼/淘票票等第三方票务平台

影院官方小程序/APP

线下柜台现场购票

银行/运营商等合作渠道兑换

其他团购/优惠渠道

Q10:哪些会员权益会提升您对某家影院品牌的忠诚度？

购票折扣与专属优惠券

免费升舱/专属座位预留

卖品套餐优惠

首映礼/明星见面会参与资格

积分兑换周边或免费观影券

退票改签免手续费

专属休息区服务

Q11:您对影院推出的特色厅（IMAX、杜比、CINITY、4DX等）的接受度如何？

非常愿意尝试，看特效片优先选特色厅

视影片类型决定，仅视效大片会选择

偶尔尝试，不做优先考虑

完全不感兴趣，普通厅即可

Q12:请为您最常去的影院的以下维度打分：影厅硬件设施（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q13:请为您最常去的影院的以下维度打分：场内清洁与环境舒适度（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q14:请为您最常去的影院的以下维度打分：工作人员服务态度（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q15:请为您最常去的影院的以下维度打分：排片合理性与场次充足度（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q16:当同影片在周边多家影院都有场次时，您最终决策的核心触发因素通常是？

同场次票价最低

距离最近/出行最方便

影厅效果最好

有熟悉的偏好品牌

有可用的优惠券/会员权益

同行人共同决定

Q17:除观影本身外，您希望影院增加哪些附加服务或场景？

主题观影活动/影迷专场

联名周边售卖与展示

简餐/咖啡等轻食配套

剧本杀/展览等多元娱乐业态

亲子友好专属区域

无障碍观影配套服务

其他

Q18:您认为当前影院品牌在社交平台上的宣传内容对您的观影选择影响程度如何？

影响很大，会被种草选择影院或影片

有一定影响，会作为参考

影响很小，基本按自己习惯选择

完全没有影响

Q19:您对提升电影院消费体验还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q20:未来1年内，您的影院观影消费频次预期会如何变化？

明显增加，愿意更多走进影院

基本保持不变

略有减少，更多选择线上观影

大幅减少，影院吸引力下降

电影院品牌健康度调研与消费者洞察研究

关于

1周前

更新

594

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷