汽车4S店员工调查：基于问卷星的高效开展实践问卷

您好！本次调研旨在了解如何借助问卷星高效开展汽车4S店员工调查，您的真实反馈将帮助我们优化员工调查的设计逻辑、发放流程与数据回收效率，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您所在的汽车4S店目前是否使用过问卷星开展内部调研

从未使用

偶尔使用（每年1-2次）

经常使用（每季度至少1次）

固定使用（每月及以上频次）

Q2:您认为开展员工调查时，最核心的目标是

了解员工满意度与离职倾向

收集流程优化建议

评估培训效果

摸排团队协作问题

其他

Q3:您觉得使用问卷星开展员工调查，相比传统纸质问卷的优势有哪些

发放便捷，触达率高

数据自动统计，节省人力

可设置逻辑跳转，题目更贴合受访者

支持匿名填写，反馈更真实

可实时查看回收进度

Q4:请您对过往参与的员工调查的题目针对性进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q5:您认为员工调查的合理填写时长应为

3分钟以内

3-5分钟

5-10分钟

10分钟以上也可接受

Q6:在设计汽车4S店员工调查问卷时，您认为哪些模块是必备的

岗位适配度评价

薪酬福利满意度

销售/售后流程痛点

上下级沟通反馈

职业发展需求

企业文化认同度

Q7:您是否愿意在匿名前提下，在员工调查中如实反馈工作中的真实问题

完全愿意

基本愿意，涉及敏感问题会有所保留

不太愿意，担心信息泄露

完全不愿意

Q8:您认为使用问卷星发放员工调查时，哪些方式能提升问卷回收率

部门负责人统一通知提醒

设置小额填写激励

明确说明调研用途与保密承诺

控制题目长度，避免占用过多工作时间

在工作群内同步回收进度

Q9:您所在门店过往开展员工调查后，是否会向员工公示调研结果与改进方案

每次都会公示

大部分时候会公示

偶尔公示

从未公示

Q10:请您对问卷星的逻辑跳转功能在员工调查中的实用程度进行评分（1分完全没用，5分非常实用）

分数

标签

Q11:您认为汽车4S店员工调查中，哪些岗位群体的反馈需要重点关注

销售顾问

售后技师

前台接待

客服人员

门店管理层

后勤行政人员

Q12:您认为员工调查的开展频率多久一次最为合适

每月一次

每季度一次

每半年一次

每年一次

Q13:使用问卷星开展员工调查时，您认为需要重点规避哪些问题

题目过多过杂，填写负担重

问题导向性过强，无法收集真实反馈

未做匿名设置，员工有顾虑

调研后无反馈改进，流于形式

发放时机不合理，占用员工休息时间

Q14:请您对过往员工调查结束后，门店针对反馈问题的改进落地效果进行评分（1分完全没改进，5分改进非常到位）

分数

标签

Q15:您认为员工调查收集的数据，可应用在哪些管理场景中

薪酬体系调整

培训课程优化

人员排班调整

团队文化建设

岗位晋升标准完善

Q16:如果使用问卷星开展员工调查，您更倾向于在哪个时间段填写

工作日上班间隙

工作日午休时间

周会/晨会统一安排时间

下班后非工作时间

Q17:对于如何借助问卷星优化汽车4S店员工调查的全流程，您还有哪些其他建议？

填空1

汽车4S店员工调查：基于问卷星的高效开展实践问卷

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