社区服务医生用户满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次社区服务医生用户满意度调研,您的真实反馈将帮助我们客观评估社区医疗服务水平,优化基层诊疗体验。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际感受放心填写。

Q1:您的年龄区间是?

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q2:您过去一年内到社区卫生服务中心就诊的频率是?

1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
从未就诊

Q3:您对社区服务医生的问诊专业度(如病情判断、诊疗方案合理性)的评价是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:请为社区服务医生的服务态度(如耐心程度、沟通友好度)打分(1-5分,1分为最差,5分为最好)

分数
标签

Q5:您就诊时的平均等候时长约为?

10分钟以内
10-20分钟
21-30分钟
31分钟以上

Q6:您对社区服务医生开具处方、用药指导的清晰程度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您选择社区卫生服务中心就诊的主要原因有哪些?

距离近、就医方便
医生熟悉居民情况
诊疗费用更低
医保报销比例高
无需长时间排队
其他

Q8:您认为社区服务医生对常见病、慢性病的诊疗能力是否满足您的日常就医需求?

完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足

Q9:请为社区服务医生的健康宣教(如慢病管理、日常保健知识科普)实用性打分(1-5分,1分为最差,5分为最好)

分数
标签

Q10:您是否有过向社区服务医生咨询家庭医生签约服务的经历?

有,且已签约
有咨询过但未签约
听说过但未咨询
完全没听说过

Q11:您在就诊过程中遇到过以下哪些问题?

医生问诊时间过短
对病情解释不够清楚
等候时间过长
药品配备不全
转诊流程不顺畅
未遇到明显问题
其他

Q12:当您遇到紧急轻症时,是否会优先选择社区服务医生就诊?

一定会
大概率会
视情况而定
大概率不会
一定不会

Q13:请为社区服务医生对接上级医院转诊的流程顺畅度打分(1-5分,1分为最差,5分为最好,未经历过可选择“不涉及”)

分数
标签

Q14:您对社区服务医生的随访服务(如慢病回访、产后访视等)覆盖情况是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接受过相关服务

Q15:您认为社区服务医生最需要提升以下哪些方面的能力?

专业诊疗水平
沟通表达能力
慢病管理能力
应急处置能力
健康科普能力
转诊协调能力
其他

Q16:您向身边亲友推荐社区服务医生就诊的可能性有多大?(0-10分,0分为完全不可能,10分为非常愿意)

选项1

Q17:您对当前社区医疗服务的整体用户满意度评价是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:您对提升社区服务医生服务质量还有哪些具体的意见或建议?

填空1
社区服务医生用户满意度调查问卷
关于
2周前
更新
460
频次
18
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷