问卷网问卷分享功能在电影院用户满意度中的应用分析调查问卷

您好!感谢您参与本次关于问卷网问卷分享功能在电影院用户满意度中的应用分析调研。您的真实反馈将帮助我们优化观影服务体验与意见收集渠道,所有回答仅用于研究分析,请放心填写。

Q1:您最近一次前往电影院观影的时间是?

1周内
1个月内
3个月内
半年内
半年以上

Q2:您平均每月前往电影院观影的频次约为?

0次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q3:您通常选择哪种渠道购买电影票?

影院官方小程序/APP
第三方票务平台
线下柜台
团购/兑换券
其他

Q4:请对您最近一次影院的整体观影体验进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q5:您选择影院时最看重哪些因素?

影片排片丰富度
影厅视听效果
交通便利程度
票价优惠力度
服务人员态度
周边配套设施

Q6:您是否曾在观影后收到过影院邀请填写体验反馈的问卷?

经常收到
偶尔收到
很少收到
从未收到

Q7:若影院通过社交平台分享调研问卷收集意见,您是否愿意参与填写?

非常愿意
比较愿意
视问卷长度而定
不太愿意
完全不愿意

Q8:您认为便捷的问卷分享渠道对提升用户反馈参与度的重要程度如何?(1-5分)

分数
标签

Q9:您更倾向于通过哪些渠道接收影院的调研邀请?

购票成功后的弹窗通知
观影结束后的短信链接
影院官方公众号推送
社交平台好友/社群分享
影厅出口扫码提示

Q10:您能接受的单次观影反馈问卷的填写时长通常是?

1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上也可以接受

Q11:您认为影院调研中最应该关注哪些维度的用户满意度相关问题?

影片放映质量
座椅舒适程度
卖品口味与价格
入场散场秩序
售后问题处理效率
会员权益感知

Q12:如果您填写反馈后能获得影院提供的小份爆米花或优惠券奖励,您的参与意愿会提升多少?(1-5分,1分无提升,5分大幅提升)

分数
标签

Q13:您是否曾将影院的活动或调研链接分享给身边同样喜欢观影的朋友?

有过多次
有过一两次
从未有过

Q14:哪些因素会促使您主动分享影院的调研或活动内容?

分享后可获得观影福利
问卷内容简洁有趣
对影院服务有强烈表达意愿
支持喜欢的影院改进服务
身边朋友有相关需求

Q15:您认为影院及时根据用户反馈调整服务,对提升您的复购意愿影响有多大?(1-5分)

分数
标签

Q16:若影院采用轻量化的在线问卷工具收集意见,您觉得对改善整体观影体验的帮助程度如何?

帮助很大
有一定帮助
帮助一般
没什么帮助

Q17:您在观影过程中遇到过哪些让您体验不佳的情况?

画面/声音故障
场内观众喧哗
等候时间过长
卖品缺货
空调温度不适
未遇到明显问题

Q18:您向亲友推荐您常去的那家影院的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q19:对于影院如何更高效地收集观众意见、优化服务体验,您还有哪些具体建议?

填空1
问卷网问卷分享功能在电影院用户满意度中的应用分析调查问卷
关于
1个月前
更新
568
频次
19
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷