互联网门店白领体验调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的职业类型更接近以下哪一类？

Q3:您平均每周前往线下门店（如咖啡、轻食、便利店、数码体验店等）的频次是？

Q4:您最常光顾的互联网门店类型是？

Q5:您选择互联网门店消费时，最看重哪些因素？

Q6:请对您常去门店的线上线下一体化体验（如点单、取餐、售后联动）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您在工作日光顾门店的主要目的通常是？

Q8:您认为门店的等候时长（点单到取货/服务完成）是否会影响您的复购意愿？

Q9:请对您常去门店的员工服务态度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您在门店消费过程中遇到过哪些不愉快的经历？

Q11:您是否愿意为更优质的门店体验（如专属休息区、快速取货通道等）支付一定溢价？

Q12:您希望互联网门店未来增加哪些面向白领群体的服务？

Q13:您通常通过什么渠道了解门店的新品或优惠信息？

Q14:请对您目前整体的门店消费体验进行综合评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您向身边同事或朋友推荐您常去的互联网门店的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

Q16:您认为门店的数字化功能（如扫码点单、智能推荐、电子发票等）对您的消费效率提升程度如何？

Q17:除了消费需求外，您认为互联网门店还可以满足白领的哪些潜在需求？

Q18:对于优化面向白领群体的门店服务体验，您还有哪些具体的建议或期待？