航空服务行业问卷设计指南

Q1:您是否参与过航空服务相关的问卷设计工作？

Q2:您认为航空服务场景下，问卷设计的首要目标是什么？

Q3:在您接触过的航空服务调研中，哪些环节的问卷设计最容易出现问题？

Q4:请您对当前常见的航空服务类问卷的整体质量进行评分（1分最低，5分最高）

Q5:您认为针对航空旅客的问卷，最合适的填写时机是？

Q6:优质的问卷设计应当覆盖航空服务的哪些核心维度？

Q7:您认为一份面向旅客的航空服务问卷，理想的题目数量是多少？

Q8:您认为问题表述通俗易懂在航空服务问卷设计中的重要程度是？（1分最低，5分最高）

Q9:您觉得哪些题型更适合航空服务场景的调研？

Q10:您是否遇到过因问卷设计不合理而导致调研结果失真的情况？

Q11:请您评价选项设置的互斥性与完备性对问卷数据有效性的影响程度（1分最低，5分最高）

Q12:在开展航空服务调研前，问卷设计阶段需要重点确认哪些内容？

Q13:您认为针对不同舱位的旅客，是否需要设计差异化的问卷内容？

Q14:您认为当前航空服务类的问卷设计还有哪些可以优化的方向？

Q15:您认为逻辑跳转功能在提升问卷填写体验上的作用如何？（1分最低，5分最高）

Q16:以下哪些因素会影响旅客填写航空服务问卷的意愿？

Q17:您向同行朋友推荐参考这份航空服务问卷设计指南的可能性有多大？（0-10分）

Q18:对于完善航空服务领域的问卷设计方法，您还有哪些其他建议？