基于李克特量表的会员运营投票问卷设计研究报告

Q1:您的会员等级处于以下哪个区间？

Q2:您加入该平台会员体系的时长约为？

Q3:请对当前会员运营活动的整体吸引力进行评分（1分=非常没有吸引力，5分=非常有吸引力）

Q4:您参与会员专属投票活动的频率通常是？

Q5:您认为会员投票活动中设置的权益奖励匹配度如何？（1分=完全不匹配，5分=非常匹配）

Q6:您通常会因为哪些原因参与会员投票活动？

Q7:您对会员投票活动规则的清晰易懂程度评价如何？（1分=非常晦涩，5分=非常清晰）

Q8:您是否遇到过会员投票活动存在刷票、不公平的情况？

Q9:当投票结果与平台后续会员权益调整挂钩时，您对这类活动的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=非常信任）

Q10:您认为当前会员投票活动存在哪些不足？

Q11:您对会员投票活动结果公示的及时性满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q12:如果投票活动采用李克特量表形式收集您对会员服务的细化评价，您是否愿意花费1-2分钟完成？

Q13:您认为多维度的量表题相比简单单选/多选，能更准确反映您对会员服务的真实态度吗？（1分=完全不能，5分=完全可以）

Q14:您希望会员投票活动后续增加哪些方向的内容？

Q15:您对会员运营人员响应投票相关反馈的及时性评价如何？（1分=非常不及时，5分=非常及时）

Q16:您是否会因为会员投票活动体验好而提升对平台的整体好感度？

Q17:您对当前会员体系中“用户声音反馈通道”（含投票、调研等）的覆盖度满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q18:对于优化会员投票类活动、提升会员参与体验，您还有哪些具体的建议？