课外辅导用户满意度测评体系研究调查问卷

Q1:您目前所处的学习阶段是？

Q2:您参加课外辅导的主要形式是？

Q3:您参加课外辅导的累计时长约为？

Q4:请您对辅导教师的专业授课能力进行评分（1-5分，1分很不满意，5分非常满意）

Q5:请您对辅导课程内容与您学习需求的匹配度进行评分（1-5分）

Q6:请您对课外辅导的整体教学效果进行评分（1-5分）

Q7:您认为当前辅导课程的难度设置是否合理？

Q8:您选择课外辅导机构时最看重哪些因素？

Q9:您对辅导机构课后答疑、作业批改等配套服务的满意程度是？

Q10:您向身边亲友推荐当前所参加的课外辅导服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意）

Q11:您认为课外辅导的收费标准与服务质量是否匹配？

Q12:您在参加课外辅导过程中遇到过哪些问题？

Q13:请您对辅导机构的教务管理、沟通响应效率进行评分（1-5分）

Q14:参加课外辅导后，您的成绩或能力提升情况如何？

Q15:您认为优质的课外辅导服务应当具备哪些核心特征？

Q16:未来您继续参加课外辅导的意愿是？

Q17:结合您的实际体验，您对提升课外辅导服务质量有哪些具体建议？